Noé Bayardo Sola Granja
Resumen profesional
Profesional con ética y enfoque en resultados, orientado a identificar oportunidades y desarrollar estrategias para cumplir objetivos de manera sostenible. De inmediata adaptación a distintos entornos laborales, optimizando procesos y fortaleciendo habilidades a través de la experiencia. Destrezas destacadas en comunicación efectiva, trabajo en equipo y resolución de problemas, facilitando la colaboración entre áreas y contribuyendo al éxito de los proyectos y equipos en los que participo.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
2020
2020
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Medios de Pago-Negocios Tarjeta de Crédito/Débito
Banco del Pacífico
Quito
2024.01 - 2026.02
- Gestión integral del ciclo de vida de tarjetas de crédito y débito, con enfoque en activación, incremento de uso y retención de clientes.
- Diseño y ejecución de estrategias comerciales basadas en segmentación RFM, con enfoque diferenciado para tarjetas de crédito y débito, alineando las ofertas a las necesidades y comportamiento transaccional de los clientes para maximizar uso, fidelización y rentabilidad del portafolio.
- Gestión del ciclo de vida de tarjeta de crédito, liderando estrategias de activación que incrementaron la tasa del 17% al 50% en un año.
- Gestión de campañas estratégicas con Mastercard y Visa, enfocadas en activación y uso del tarjetahabiente, logrando hasta 3x la facturación promedio y 1.5x los ingresos del portafolio.
- Gestión de uso de la tarjeta de débito con un enfoque en cash conversion, creando estrategias que motiven a los clientes a utilizar su tarjetas con mayor frecuencia y, al mismo tiempo, aumentando la rentabilidad del portafolio.
- Análisis y estudio de mercado para la implementación de nuevos productos.
- Seguimiento y ejecución de proyectos del Ciclo de Vida del Producto en Tarjeta de Crédito.
- Coordinación, seguimiento e implementación de iniciativas para el lanzamiento de soluciones de pago digitales, aumentando la experiencia para los usuarios.
- Coordinación y ejecución con equipos internos y externos para optimizar los procesos de integración de medios de pago en plataformas digitales.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en los procesos comerciales y en el desarrollo de proyectos de tarjetas de crédito y débito.
- Garantizar el cumplimiento de KPIs clave del portafolio, asegurando eficiencia, resultados comerciales y optimización del ciclo de vida de clientes y productos.
Ejecutivo Medios de Pago - Ventas
Banco del Pacífico
Quito
2019.11 - 2026.02
- Gestión de colocación de tarjetas de crédito a nivel nacional, red comercial interna y provedores externos.
- Elaboración y ejecución de estrategias comerciales en la fase de la adquisición de tarjetas de crédito por tipo y franquicia (Visa y Mastercard), orientadas a maximizar captación y crecimiento del portafolio.
- Lider y manejo de equipos de trabajo internos y externos.
- Manejo de call center internos y externos para la colocación de tarjetas de crédito en las franquicias Visa y Mastercard considerando todas las categorías del producto.
- Asegurar la efectividad en la entrega del producto, completando exitosamente el ciclo de adquisición de tarjetas.
- Lider en proyectos para optimización de recursos y automatizar procesos en la gestión y colocación de tarjetas.
- Supervisión de la colocación y gestión de tarjetas prepago.
- Elaboración de presupuestos en tarjetas de crédito de alto valor.
- Cumplimiento de presupuestos en facturación e ingreso del negocio.
- Gestión de la relación contractual con provedores externos, cumpliendo la normativa vigente.
Asesor de Negocios
Banco Solidario
2017.01 - 2019.01
- Gestión comercial de financiamiento en campo e in situ.
- Elaboración y análisis de matrices de decisión crediticia.
- Análisis de estados financieros y evaluación de riesgos.
- Desarrollo de estrategias financieras personalizadas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Evaluación de la competencia, proporcionando informes detallados sobre tendencias del sector.
- Asesoramiento a clientes en la planificación financiera a largo plazo y en inversiones.
- Colocación tarjeta de crédito acorde al segmento y perfil del cliente.
- Elaboración de planes de acción para lograr los objetivos establecidos.
- Gestión integral de la cartera de clientes asignada, y compromiso con su fidelización.
Formación
Ingeniero en Finanzas -
Universidad Central del Ecuador
Master en Gestión de Proyectos -
Universidad Hemisferios - IMF Smart Education
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Organización
- Optimización de recursos
- Comunicación
- Gestión de relaciones estratégicas
- Técnicas de negociación
- Manejo del estrés
- Capacidad de razonamiento
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Empatía
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio
B1
PASATIEMPOS
- Deportes
- Aficiones tecnológicas
- Música
- Lectura
- Cine
- Viajar
Diplomas
- Certificaciones en estrategia de seguridad con las franquicias emisoras de tarjetas de crédito.
- Certificación de implementación de nuevas soluciones de pago.
- Certificación en riesgos y seguridad de la información.
- Certificación en responsabilidad e imagen corporativa.
REFERENCIAS
- Ing. Toño Torres
Profesional en Medios de Pago
Cel: 0963331818
- Ing. Jorge Estrella
Conecta Red Transaccional
Cel: 0987576249
- Ing. Lorena Puebla
Banco del Pacífico
Cel: 0998238750
Cronología
Medios de Pago-Negocios Tarjeta de Crédito/Débito
Banco del Pacífico
2024.01 - 2026.02
Ejecutivo Medios de Pago - Ventas
Banco del Pacífico
2019.11 - 2026.02
Asesor de Negocios
Banco Solidario
2017.01 - 2019.01
Ingeniero en Finanzas -
Universidad Central del Ecuador
Master en Gestión de Proyectos -
Universidad Hemisferios - IMF Smart Education