Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
NATALIA ESTEFANIA  ORELLANA SAGAL

NATALIA ESTEFANIA ORELLANA SAGAL

Resumen profesional

Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.

Datos destacados

1
1
year of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Camarero

CABAÑA RESTAURANTE MONO PAUTEÑO
GUALACEO
10.2024 - 07.2025

Capacidad para trabajar en equipo y mantener altos estándares de limpieza.

  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.

Responsable de atención al cliente

IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA L.A VARIEDADES
PAUTE
07.2024 - 10.2024

Destacar en la atención al cliente mediante un enfoque proactivo y personalizado.
Escucha activa de las necesidades del cliente para ofrecer recomendaciones adecuadas.
Generación de una experiencia de compra satisfactoria a través de un servicio eficaz.
Actitud positiva y resolutiva que fomenta la confianza en los clientes.

  • Control del cumplimiento de los procesos internos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.

Formación

Bachiller en Ciencias - Ciencias

UNIDAD EDUCATIVA 26 DE FEBRERO
Cuenca-Azuay-Paute
09.2022 - 06.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • colaboración efectiva en grupo
  • Adaptabilidad
  • responsabilidad y seriedad en el trabajo
  • interacción proactiva con el cliente
  • Organización
  • servicio orientado a la satisfacción del cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Camarero

CABAÑA RESTAURANTE MONO PAUTEÑO
10.2024 - 07.2025

Responsable de atención al cliente

IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA L.A VARIEDADES
07.2024 - 10.2024

Bachiller en Ciencias - Ciencias

UNIDAD EDUCATIVA 26 DE FEBRERO
09.2022 - 06.2024
NATALIA ESTEFANIA ORELLANA SAGAL