Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Naomi Scarlette Peña Olmedo

Experiencia

Estudiante en prácticas

Estudiante de la Universidad Tecnica de Manabi en la carrera Hoteleria y Turismo cursando el septimo semestre, tengo experiencia en practicas pre profesionales en el hotel Ceibo Real en el area Administrativa, Cocina, Restaurante y habitaciones y tambien en la agencia de viajes Alivel Travel

  • Recepción de visitas y atención y derivación de llamadas.
  • Gestión de llamadas entrantes siguiendo los protocolos establecidos.
  • Apoyo en el desarrollo de actividades para el personal.
  • Realización de trámites asignados por el superior y seguimiento de su evolución.
  • Colaboración en la atención y seguimiento de clientes.
  • Atención al cliente para garantizar un servicio de calidad.
  • Ejecución del plan de prácticas de aprendizaje.
  • Gestión de tareas administrativas y operativas.
  • Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
  • Gestión de las tareas asignadas por el superior.

Camarero

Administrativo

Formación

licenciada en turismo - administracion

Universidad Tecnica de Manabi
Avenida Universitaria
04.2021 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión administrativa
  • Proactividad e iniciativa
  • Excelente capacidad de comunicación
  • Vocación de servicio al cliente
  • Gestión de tareas
  • Responsabilidad
  • Adaptabilidad
  • Pensamiento crítico

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

licenciada en turismo - administracion

Universidad Tecnica de Manabi
04.2021 -

Estudiante en prácticas

Camarero

Administrativo

Naomi Scarlette Peña Olmedo