NAOMI MONSERRATE CARVAJAL FABARA

Experiencia

SUPER REGALON

Portoviejo

06.2025 - 08.2025

Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
Colaboración en las tareas administrativas propias de la tienda.
Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
Apertura y cierre de caja en cada turno.
Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.

Fancy 17

Guayaquil, Guayas

03.2025 - 06.2025

Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
Elaboración de planes de medios incluyendo selección de canales, negociación de tarifas y seguimiento de resultados.
Desarrollo de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca.
Implementación de técnicas de SEO para mejorar el posicionamiento web de la empresa.
Análisis de datos de mercado para ajustar las estrategias de marketing según las tendencias.
Supervisión de la imagen corporativa en todos los materiales de comunicación y publicidad.
Formación continua en las últimas tendencias del marketing digital y publicidad.
Creación de contenidos atractivos y relevantes para diferentes canales de comunicación.

MACARVA

Guayaquil, Guayas

02.2024 - 02.2025

Realización de ventas y atención al cliente.
Cumplimiento estricto de los procedimientos y las políticas de la empresa.
Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
Registro de las ventas y transacciones realizadas en el sistema de la empresa.
Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.

CETAD MARANATHA

Portoviejo, Manabi

01.2023 - 12.2023

Involucramiento en iniciativas de inclusión social y apoyo a grupos vulnerables.
Presentación de actividades culturales, sociales y de desarrollo.
Colaboración en la organización y ejecución de programas de voluntariado.
Reporte de las actividades de voluntariado realizadas.
Apoyo en el desarrollo de actividades de incidencia sobre la comunidad.
Involucramiento en la planificación y realización de talleres y otras instancias formativas.
Participación en proyectos de cuidado y conservación de espacios.
Seguimiento de las iniciativas ejecutadas y los resultados logrados.