Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
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MOISES ADRIAN RIOFRIO SALAZAR

MOISES ADRIAN RIOFRIO SALAZAR

Resumen profesional

Profesional con experiencia en la supervisión de equipos y tareas. Me oriento a garantizar la calidad y eficiencia operativa a través de una gestión altamente competente del área a mi cargo. Deseo ofrecer mi compromiso, proactividad y ética laboral a un nuevo proyecto de trabajo.

Encargado con experiencia en implementar procesos de mejora y eficacia operativa. Destaco por mi gran capacidad de adaptación, la dirección del personal y el trabajo enfocado en los resultados. Deseo integrarme en un proyecto dinámico y con futuro.

Datos destacados

13
13
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Supervisor

BANCO DEL PACÍFICO
QUITO
07.2024 - Actual
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
  • Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
  • Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
  • Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
  • Supervisión del equipo de cobranzas, asegurando el cumplimiento de objetivos mensuales.
  • Desarrollo e implementación de políticas de cobranza.
  • Capacitación continua del equipo en técnicas efectivas de cobranza.
  • Elaboración de documentos y reportes utilizando herramientas de ofimática.
  • Manejo de herramientas de ofimática y software especializado.

Gestor de cobranzas

BANCO GUAYAQUIL
QUITO
09.2017 - 06.2024
  • Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
  • Realización de análisis financiero y elaboración de informes de resultados.
  • Registro, conservación y archivo de información en soporte papel y digital.
  • Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.
  • Análisis de datos para identificar riesgos u oportunidades de mejora.
  • Coordinación de equipos de trabajo para el logro de metas organizacionales.
  • Gestión de cartera de clientes, asegurando una excelente relación y fidelización.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Gestión de documentación y archivos.

Asistente de bodega

DOLBERG & DOLBERG
QUITO
01.2014 - 06.2014
  • Realización de reportes periódicos sobre el estado del inventario y posibles incidencias.
  • Organización y clasificación de mercancías en el almacén siguiendo procedimientos establecidos.
  • Ejecución de tareas administrativas relacionadas con el envío y recepción de mercancías.
  • Verificación de la calidad y cantidad de los productos recibidos contra facturas o pedidos.
  • Preparación de pedidos con exactitud y eficiencia para su posterior distribución.
  • Carga y descarga de mercancías con el uso de equipo de manejo adecuado.

Asistente administrativo

DEREK`S DELI
QUITO
10.2011 - 01.2013
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Elaboración de reportes e informes internos.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Manejo de la caja chica.

Formación

MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
QUITO
05.2021 - 05.2022

INGENIERO EN GESTIÓN EMPRESARIAL - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DEL ECUADOR
QUITO
03.2015 - 03.2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo
  • Adaptabilidad
  • Motivación de equipos
  • Resolución de conflictos y problemas
  • Capacidad de análisis
  • Atención al detalle
  • Orientación a resultados
  • Gran capacidad de organización
  • Pensamiento estratégico
  • Comunicación fluida
  • Capacidad de negociación
  • Dirección de equipos
  • Gestión de proyectos
  • Motivación y liderazgo

Diplomas

  • Idioma INGLÉS , certificado B2 obtenido en UNIVERSIDAD METROPOLITANA 2020.
  • Certificado de AUDITOR ISO 9001:2015.
  • Certificado de MARKETING DE EXPERIENCIAS.
  • Certificado de COMMUNITY MANAGER.
  • Certificado de FINANZAS PARA NO FINANCIEROS.
  • Certificado de ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
  • Certificado de CREACIÓN DE GRUPOS MULTIDISCIPLINARES.
  • Certificado de AUDITORÍA INTERNA.

Cronología

Supervisor

BANCO DEL PACÍFICO
07.2024 - Actual

MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
05.2021 - 05.2022

Gestor de cobranzas

BANCO GUAYAQUIL
09.2017 - 06.2024

INGENIERO EN GESTIÓN EMPRESARIAL - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DEL ECUADOR
03.2015 - 03.2020

Asistente de bodega

DOLBERG & DOLBERG
01.2014 - 06.2014

Asistente administrativo

DEREK`S DELI
10.2011 - 01.2013

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