Mónica Madeleine Muñoz Estrada
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Cocinera
Bar Estudiantil Colegio Vicente Rocafuerte
Guayaquil, Guayas
2023.05 - 2026.02
- Mantenimiento y limpieza de las herramientas y utillaje de cocina.
- Elaboración de platos, salsas, aliños y postres de acuerdo a las indicaciones del establecimiento.
- Preparación de desayunos, almuerzos, cenas y especialidades de carta.
- Control de la higiene del personal a cargo y de la cocina.
Cajera
Red Activa Western Union
Guayaquil, Guayas
2011.12 - 2014.04
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
cajera y atención al cliente
Zar Import
Guayaquil, Guayas
2009.05 - 2011.03
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
Asistente de ventas y secretaria
Imdisfinper
Guayaquil, G
2006.03 - 2008.08
- Registro y control de transacciones, asegurando la correcta emisión de recibos.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
- Actualización constante sobre el portafolio de productos o servicios.
- Control de la documentación relacionada con las operaciones de venta.
- Gestión de la atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
- Cuidado del espacio de trabajo y mantenimiento de un entorno organizado.
- Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
Formación
Ciencias - Virtual
Colegio Nacional Juan Montalvo
Quito, P 2022.09 - 2024.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y profesionalidad
- Alta capacidad de trabajo
- Coordinación de tareas
- Elaboración de recetas variadas
- Puntualidad, seriedad y compromiso
- Agilidad y eficiencia
Cronología
Cocinera
Bar Estudiantil Colegio Vicente Rocafuerte
2023.05 - 2026.02
Ciencias - Virtual
Colegio Nacional Juan Montalvo
2022.09 - 2024.08
Cajera
Red Activa Western Union
2011.12 - 2014.04
cajera y atención al cliente
Zar Import
2009.05 - 2011.03
Asistente de ventas y secretaria
Imdisfinper
2006.03 - 2008.08