MÓNICA ELIZABETH NOVAY VARGAS
Resumen profesional
Cajera con amplia experiencia en el sector comercial. Me destaco por la eficiencia en el cobro y el cuadre de las operaciones de caja.
Profesional en la gestión de caja con probada trayectoria en el ámbito comercial. Tengo capacidades para las operaciones de cobro, el balance de cuentas, el control de códigos de precios y la orientación a los clientes.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE
CAN&T
2018.08 - 2020.08
- Mantenimiento del orden, la limpieza y buena presentación del espacio de trabajo.
- Asesoramiento e información al cliente, respondiendo preguntas, consultas y solicitudes.
- Atención a clientes de forma presencial, telefónica o por correo electrónico.
ANALISTA DE CALIDAD
CAN&T.
2020.08 - 2022.08
- Control y seguimiento de los objetivos de calidad establecidos en la empresa.
- Apoyo en auditorías internas y colaboración con el equipo de control de calidad.
- Detección de errores y no conformidades, y elaboración de los informes correspondientes.
- Participación en reuniones para la definición y actualización de procedimientos de calidad.
SALES ADVISOR
H&M
2022.09 - 2023.01
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
SECRETARIA
INTERNET & DATOS KM
2023.03 - 2023.06
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
- Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
- Control de existencias de material de oficina y realización de nuevos pedidos a proveedores.
CAJERA
TAGEAR S.A
2023.06 - 2026.09
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Impartición de cursos formativos a personal de caja recién contratado.
- Aprovisionamiento de efectivo (cambio) en las cajas.
Formación
PRIMARIA -
ESC. REPÚBLICA DE ITALIA
APLICACIONES INFORMÁTICA - Informatica
U.E LOS SHYRIS
Tecnología Desarrollo de Software - Tic
INSTITUTO TEC CORDILLERA
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad
- Puntualidad
- Amabilidad
- Manejo de dinero
- Dedicación y responsabilidad
- Organización
- Manejo de la caja registradora
REFERENCIAS LABORALES
- CAN&T
ESTEBAN PULUPA 0987293413 Supervisor
- TAGEAR S.A
DANIEL IMBACUAN 0992739448 Supervisor
- INTERCOM KM
FABIAN MARTINEZ 0989623235 Supervisor
CURSOS REALIZADOS
- MEGALIDER
Cajero Bancario
Cronología
CAJERA
TAGEAR S.A
2023.06 - 2026.09
SECRETARIA
INTERNET & DATOS KM
2023.03 - 2023.06
SALES ADVISOR
H&M
2022.09 - 2023.01
ANALISTA DE CALIDAD
CAN&T.
2020.08 - 2022.08
ATENCION AL CLIENTE
CAN&T
2018.08 - 2020.08
PRIMARIA -
ESC. REPÚBLICA DE ITALIA
APLICACIONES INFORMÁTICA - Informatica
U.E LOS SHYRIS
Tecnología Desarrollo de Software - Tic
INSTITUTO TEC CORDILLERA