Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
Generic
Miriam Rosa Torres Armijos

Miriam Rosa Torres Armijos

Resumen profesional

Asistente de ventas con excelentes dotes para la atención al cliente y la resolución de conflictos. Hábil en la gestión de procesos comerciales de principio a fin. Busco un puesto de trabajo en el cual afianzar estas aptitudes y crecer profesionalmente.

Profesional de ventas y reservas con amplia experiencia en la coordinación de servicios. Capaz de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes a fin de lograr su fidelización. Deseo aportar mis conocimientos a una empresa dinámica y en crecimiento.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

17
17
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Administrativo y comercial

Wilson Walter Guaman Cisneros
Piñas , Piñas El Oro
02.2017 - 10.2024
  • Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
  • Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
  • Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
  • Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
  • Participación en campañas navideñas y en otros periodo con una elevada carga de trabajo.
  • Negociación de contratos con proveedores para obtener mejores precios y condiciones.
  • Organización de eventos corporativos, ferias y reuniones comerciales.
  • Control de inventario y gestión de la logística de distribución de productos.
  • Realización de facturación, cobros y pagos para mantener el flujo de caja saludable.
  • Atención al cliente, resolución de dudas y gestión de reclamaciones.
  • Implementación de campañas de marketing y análisis de su impacto en las ventas.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mediante estrategias comerciales efectivas.

Gerente propietario

Negocio propio
Quito, Quito
05.2009 - 07.2015
  • Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
  • Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
  • Coordinación operativa para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
  • Cultivo de la relación con los clientes y detección de oportunidades de fidelización.
  • Implementación de estrategias de marketing para aumentar la cuota de mercado.
  • Análisis de datos de ventas para orientar la toma de decisiones estratégicas.
  • Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.
  • Desarrollo e implementación de planes de mejora continua en procesos productivos.
  • Dirección de procesos de reclutamiento y selección de talento de alto rendimiento.
  • Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
  • Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
  • Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.
  • Control del estado financiero del negocio, los ingresos y gastos diarios, y el depósito en la cuenta bancaria.

Impulsadora

Serinse S.A
Quito, Quito
06.2007 - 07.2008
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Formación

Ciencias Sociales - Ciencias Sociales

Unidad Educativa "Juan Montalvo"
Quito
08.2008 - 07.2009

Enfatiza tus habilidades clave

  • Comunicación con clientes
  • Control de stock
  • Promociones de productos
  • Búsqueda de clientes
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Relación con los clientes
  • Venta de productos y servicios
  • Servicio al cliente
  • Revisión de pedidos
  • Habilidades de negociación
  • Organización y planificación
  • Seguimiento de clientes

Diplomas

  • CERTIFICADOS:
  • REFERENCIA LABORAL.


El rey del jeans.

Tienda la Rosita.


  • REFERENCIAS PERSONALES.


Jose Farinango

Walter Campoverde.

Abg. Emerita Torres.

Cronología

Administrativo y comercial

Wilson Walter Guaman Cisneros
02.2017 - 10.2024

Gerente propietario

Negocio propio
05.2009 - 07.2015

Ciencias Sociales - Ciencias Sociales

Unidad Educativa "Juan Montalvo"
08.2008 - 07.2009

Impulsadora

Serinse S.A
06.2007 - 07.2008

Perfiles similares

CREAR PERFIL
Miriam Rosa Torres Armijos