MIKAELA VALENCIA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia
Secreta
Discover Adventure Ec
Quito, Pichincha
2023.04 - 2025.12
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Registro de actividades y seguimiento de cada cliente en la base de datos.
- Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
- Comprobación del ingreso del pago de las ventas realizadas.
- Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
- Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
Niñera puertas adentro
Casa privada
Quito, Pichincha
2022.03 - 2022.06
- Mantenimiento del orden de los espacios utilizados por el niño.
- Asistencia al niño para bañarse, en el aseo diario y en las tareas de cuidado personal.
- Creación de un entorno confortable y seguro para el niño.
- Acompañamiento y recogida de los niños de la institución educativa, eventos y otras actividades.
Asesora comercial de ventas
Aterrizar Global
Quito, Pichincha
2021.06 - 2022.01
- Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
Secretaria
Automotrisa "S.A"
Quito, Pichincha
2020.06 - 2020.08
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Coordinación con proveedores para la adquisición de materiales y servicios.
Formación
Electromecanica Automotriz - Colegio
Unidad Educativa "Central Técnico"
Quito, P 2013.09 - 2019.07
Tec. Enfermería - proceso de titulación - Tercer Nivel
Instituto Superior Universitario Japón
Quito 2023.11 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Organización
- Creatividad
- Capacidad de trabajo
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Tec. Enfermería - proceso de titulación - Tercer Nivel
Instituto Superior Universitario Japón
2023.11 -
Secreta
Discover Adventure Ec
2023.04 - 2025.12
Niñera puertas adentro
Casa privada
2022.03 - 2022.06
Asesora comercial de ventas
Aterrizar Global
2021.06 - 2022.01
Secretaria
Automotrisa "S.A"
2020.06 - 2020.08
Electromecanica Automotriz - Colegio
Unidad Educativa "Central Técnico"
2013.09 - 2019.07