Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Miguel Andres Landa Briceño

Miguel Andres Landa Briceño

Resumen profesional

Teleoperador con amplia experiencia en ventas directas y resolución de inquietudes. Siempre orientado al servicio al cliente para conseguir los objetivos mediante una comunicación clara y directa. Deseo unirme a una empresa enfocada en la calidad de la atención.

Agente de contact center con gran capacidad de persuasión. Amplia experiencia en la gestión exitosa de llamadas entrantes y salientes manteniendo los estándares de calidad preestablecidos. Me interesa trabajar en un entorno que me permita poner en práctica mis dotes comerciales.

Datos destacados

5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor de call center

Karla Chuquitarco
Quito, Pichincha
08.2023 - 11.2024
  • Utilización de estrategias de venta adaptadas al perfil de cada cliente.
  • Aplicación de técnicas de marketing efectivas para la captación de clientes.
  • Establecimiento de llamadas para la venta de productos y servicios.
  • Atención de reclamos de los clientes y gestión cordial de incidencias.
  • Cumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la empresa.

Asesor comercial de ventas

Karina Zuñiga
Quito , Pichincha
06.2019 - 04.2023
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Coordinación con el equipo de marketing para desarrollar materiales promocionales.
  • Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
  • Elaboración de reportes de ventas y análisis de desempeño para la dirección.

Formación

Publicista Y Mercadologo - Publicidad y Mercadeo

I.U.T.A
Venezuela
01.2016 - 02.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Competencias comerciales
  • Técnicas de venta
  • Paciencia y amabilidad
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Resolución telefónica de incidencias
  • Disponibilidad para turnos
  • Toma de decisiones
  • Venta telefónica
  • Visión comercial
  • Enfoque en objetivos

Cronología

Asesor de call center

Karla Chuquitarco
08.2023 - 11.2024

Asesor comercial de ventas

Karina Zuñiga
06.2019 - 04.2023

Publicista Y Mercadologo - Publicidad y Mercadeo

I.U.T.A
01.2016 - 02.2018
Miguel Andres Landa Briceño