Micaela Alvarado Riera
Datos destacados
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year of professional experience
Experiencia
Ride operator
Cedar point
Sandusky, Ohio-USA
2024.03 - 2025.08
- Atención personalizada a clientes, resolviendo dudas y asegurando una experiencia de juego satisfactoria.
- Realización de tareas de atención al cliente en el área de juegos.
- Gestión de quejas y sugerencias de los clientes para mejorar constantemente el servicio ofrecido.
- Capacitación de nuevos empleados en procedimientos de operación y políticas de servicio al cliente.
- Inspección regular de máquinas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Mantenimiento preventivo y correctivo básico de máquinas de juegos para asegurar su óptimo funcionamiento.
Cajera
Golden Corral
Sandusky, Ohio-USA
2024.08 - 2024.10
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Resolución de problemas y quejas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
Formación
Ingeniería de producción - Ciencia administrativa
Escuela politécnica nacional
Av. Ladrón de Guevara E11-253 2021.11 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad
- Puntualidad
- Amabilidad
- Excelente trato al cliente
- Buena presencia
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de dinero
- Dedicación y responsabilidad
- Dedicación al trabajo
- Organización
- Orientación al cliente
- Manejo de la caja registradora
- Eficacia en el trabajo
- Responsabilidad y autonomía
- Resolución de problemas
- Manejo de herramientas informáticas
- Profesionalidad
- Versatilidad y polivalencia
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Cajera
Golden Corral
2024.08 - 2024.10
Ride operator
Cedar point
2024.03 - 2025.08
Ingeniería de producción - Ciencia administrativa
Escuela politécnica nacional
2021.11 -