Melissa Yuleisy Rueda González
Guayaquil
Resumen profesional
Cuento con experiencia laboral y me caracterizo por cumplir con responsabilidad las tareas asignadas, mantener una buena actitud frente al trabajo y tener facilidad para adaptarme a diferentes actividades y ambientes laborales. Asimismo, considero importante el respeto, la puntualidad, el trabajo en equipo y el buen trato hacia compañeros y clientes.
Datos destacados
1
1
Language
10
10
Años de estudios superiores
13
13
Años de experiencia profesional
Experiencia
Atencion al Cliente
LIBRERIA STUDIUM
Guayaquil, Guayas
2026.04 - 2026.06
- Venta de Libros Escolares
- Cobro en efectivo, transferencias y tarjetas
- Atención a clientes a través de la gestión de llamadas recibidas.
- Mantenimiento del orden mediante la ejecución de tareas de limpieza y parchar.
- Control de inventario para asegurar disponibilidad de productos.
Asistente de atención al cliente
CLIPO Y LISO
Guayaquil, Guayas
2019.01 - 2019.10
- Limpieza de local
- Venta de uniformes y utiles escolares
- Cobro en efectivo y tarjeta
- Ingreso de mercaderia llegada
- Encargada de pedidos
- Pago a Proveedores
Secretaria Digitadora
JOIME S.A
Guayaquil, Guayas
2015.06 - 2017.07
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
- Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
- Atención telefónica y gestión de correspondencia entrante y saliente.
Secretaria Digitadora
JOSE PALACIOS MARIN
Guayaquil, Guayas
2014.07 - 2015.04
- Ingreso de reportes
- Atender llamadas de usuarios
- Imprimir y asignar reportes
Atencion al cliente
EDICIONES CABEZAS
Guayaquil, Guayas
2014.04 - 2014.06
- Mantenimiento del orden, la limpieza y buena presentación del espacio de trabajo.
- Cajera
- Contestar llamadas telefonicas
- Inventario diario
- Cobro en Efectivo
Atencin al cliente
THE SPORT
Guayaquil, Guayas
2013.08 - 2013.10
- Elaboración de informes y reportes.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta de articulos varios
- Limpieza de local
- Inventario diario
- Cobro en efectivo
Formación
Primaria - Escuela
Monseñor Eliecer Fiallos
Guayaquil 2002.04 - 2007.02
Bachiller - Informática
Cesar Borja Lavayen
Guayaquil 2008.04 - 2013.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación al cliente
- Paciencia y empatía
- Comunicación efectiva
- Seguimiento de protocolos
- Atención al cliente
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Atencion al Cliente
LIBRERIA STUDIUM
2026.04 - 2026.06
Asistente de atención al cliente
CLIPO Y LISO
2019.01 - 2019.10
Secretaria Digitadora
JOIME S.A
2015.06 - 2017.07
Secretaria Digitadora
JOSE PALACIOS MARIN
2014.07 - 2015.04
Atencion al cliente
EDICIONES CABEZAS
2014.04 - 2014.06
Atencin al cliente
THE SPORT
2013.08 - 2013.10
Bachiller - Informática
Cesar Borja Lavayen
2008.04 - 2013.02
Primaria - Escuela
Monseñor Eliecer Fiallos
2002.04 - 2007.02