Melissa Juliana Cortez Cheme
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente, cuento con una amplia experiencia profesional y un solido conocimiento en el sector.
Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Experiencia
Encargada de local
HELADERIA MIOS
Quito, PICHINCHA
2024.04 - 2025.12
- Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
- Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
- Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.
- Análisis de datos de ventas y rendimiento del local.
- Mantenimiento del orden y limpieza en todas las áreas del establecimiento.
Ayudante de cafetería
LOEX
, SANTO DOMINGO
2023.01 - 2024.03
- Atención al cliente en punto de venta, incluyendo cobro y servicio.
- Realización de pedidos a proveedores y recepción de suministros.
- Abastecimiento de insumos en mostrador y de bebidas en refrigeradores.
- Atención al cliente, resolviendo incidencias y mejorando la satisfacción del usuario.
- Preparación de bebidas calientes y frías siguiendo recetas estándar.
Formación
ING. FORESTAL -
UNIVERSIDAD LUIS VARGAS TORRES
ESMERALDAS 2017.01 - 2023.11
SISTEMAS INFORMATICOS - INFORMATICA
PIERE TEHILARD DE CHARDIN
ESMERALDAS- ATACAMES 2013.05 - 2016.03
BELLEZA -
CENTRO DE FORMACION ARTESANAL "SANTA ROSA"
ESMERALDAS-ATACAMES 2010.04 - 2013.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad para trabajar bajo presión
- Seguridad e higiene en el trabajo
- Habilidad para resolver problemas
- Orientación al cliente y ventas
- Trabajo en equipo
- Persona organizada y responsable
- Atención al cliente
- Habilidad para las ventas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Encargada de local
HELADERIA MIOS
2024.04 - 2025.12
Ayudante de cafetería
LOEX
2023.01 - 2024.03
ING. FORESTAL -
UNIVERSIDAD LUIS VARGAS TORRES
2017.01 - 2023.11
SISTEMAS INFORMATICOS - INFORMATICA
PIERE TEHILARD DE CHARDIN
2013.05 - 2016.03
BELLEZA -
CENTRO DE FORMACION ARTESANAL "SANTA ROSA"
2010.04 - 2013.03