Melany Stephanie Balladares Rodriguez
Resumen profesional
Soy un profesional con mas de 10 años de experiencia en el sector logístico, con especialización en atención al cliente en operaciones de comercio exterior, tanto en el ámbito marítimo como aéreo. Mi enfoque esta en garantizar el cumplimiento normativo y eficiencia operativa en cada proceso.
He gestionado cuentas clave como Inaexpo, Protropic, Megalabs, Valencorp, el Ministerio de Defensa y Caja Central, entre otras. Además, mantengo una comunicación efectiva y relaciones sólidas con importantes navieras como Hapag-Lloyd, MSC y Maersk.
Aspiro a integrarme en una empresa que ofrezca un entorno retador y cooperativo, donde pueda seguir fortaleciendo mis competencias profesionales y contribuir al crecimiento de la organización.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Coordinador de Operaciones
INTERCILSA LOGISTICS S.A.S
Guayaquil
03.2015 - 10.2025
- Monitoreo y control de embarques y documentación en el ámbito de importación/ exportación modalidad aéreo y marítimo.
- Gestión y atención a clientes locales e internacionales y proveedores logísticos.
- Coordinación y seguimiento de la parte aduanal hasta su culminación(retiro de carga).
- Coordinar transporte interno para entregas y recolección de cargas con proveedores de transporte.
- Gestionar turnos, citas, Aisv para retiro y entrega de carga en patios de contenedores y terminales portuarias.
- Coordinar inspecciones previas, antinarcóticos, aduana y retiqueteos.
- Manejos de sistema contable y operativo para registro de facturas de proveedores.
- Manejo de sistema ECUAPASS para seguimiento y monitoreo de cargas.
Asistente operativa
Zoila Sara Zurita Nacato(Agente de aduanas)
Guayaquil
01.2015 - 03.2015
- Clasificacion Arancelaria y Calculo de tributos.
- Revision Documental de documentos.
- Digitacion de tramites de Importacion. (DAI)
- Gestion de vistos buenos en navieras.
- Atención y servicio al cliente durante la entrega, asegurando una experiencia positiva.
Formación
Bachiller Técnico en Comercio y Administración. - Comercio y Contabilidad
COLEGIO TECNICO DE COMERCIO Y ADMINISTRACION 28 MAYO
/2006 - /2011
Ingeniería en Comercio Exterior. -
UNIVERSIDAD ESTATAL DE GUAYAQUIL
/2013 - /2017
MERCANCIAS PELIGROSAS CATEGORIA 3 -
AEROREGIONAL
05.2024 - 05.2024
Mercancia Peligrosa por via Maritima. -
ROYSIMA INTERNACIONAL S.A
02.2021 - 02.2021
CURSO INGLES NIVEL INTERMEDIO -
I LIVE ENGLISH (ILE)
01.2018 - 07.2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Organización y gestión del tiempo
- Aptitud para transmitir conocimientos y entrenar al personal en nuevas tareas o procedimientos
- Comunicación asertiva y trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión y buena adaptabilidad
- Orientación a resultados
- Aptitudes informáticas, manejo de word,excel, outlook, onedrive, Ecuapass, etc
Cronología
MERCANCIAS PELIGROSAS CATEGORIA 3 -
AEROREGIONAL
05.2024 - 05.2024
Mercancia Peligrosa por via Maritima. -
ROYSIMA INTERNACIONAL S.A
02.2021 - 02.2021
CURSO INGLES NIVEL INTERMEDIO -
I LIVE ENGLISH (ILE)
01.2018 - 07.2018
Coordinador de Operaciones
INTERCILSA LOGISTICS S.A.S
03.2015 - 10.2025
Asistente operativa
Zoila Sara Zurita Nacato(Agente de aduanas)
01.2015 - 03.2015
Bachiller Técnico en Comercio y Administración. - Comercio y Contabilidad
COLEGIO TECNICO DE COMERCIO Y ADMINISTRACION 28 MAYO
/2006 - /2011
Ingeniería en Comercio Exterior. -
UNIVERSIDAD ESTATAL DE GUAYAQUIL
/2013 - /2017