Melany Núñez Martínez
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Mecánica Automotriz
Polifuncional
Quito, Rio Coca
2022.03 - 2024.05
- Elaboración de diagnósticos y reparaciones de vehículos.
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Pasantías EPMTQ
Pasante
Quito, Pichincha
2025.03 - 2025.04
Pasante Empresa Pública Metropolitana de Transporte de Pasajeros (EPMTPQ) | Quito (Marzo 2025 - Abril 2025)
- Brindé apoyo en el seguimiento del programa de mantenimiento preventivo de la flota de unidades, utilizando software de gestión para registrar las intervenciones.
- Participé como observador en los procesos de diagnóstico y reparación de fallas en los sistemas mecánicos y eléctricos de las unidades de Trolebús.
Responsable de atención al cliente
Atención al Cliente
Quito, Tejar
2024.09 - 2026.01
- Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios disponibles.
- Supervisión y coordinación del servicio al cliente en cada etapa del proceso de atención.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Cooperación y trabajo en equipo
- Capacidad de aprendizaje
- Iniciativa y proactividad
- Aprendizaje rápido
- Atención al cliente
Diplomas
- Certificado de Electromecánica Automotriz.
Cronología
Pasantías EPMTQ
Pasante
2025.03 - 2025.04
Responsable de atención al cliente
Atención al Cliente
2024.09 - 2026.01
Mecánica Automotriz
Polifuncional
2022.03 - 2024.05