Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Mayra Cristina Rivas Banegas

Mayra Cristina Rivas Banegas

Resumen profesional

Vendedora y organizadora en librería particular y biblioteca pública, con muy buena disposición y experiencia en la atención al cliente, amable y cortés. Poseo conocimientos de literatura clásica, contemporánea, juvenil, infantil entre otras categorías, debido a mi amor por los libros y la lectura. Soy diciplinada y tengo experiencia en la clasificación de libros, organización de espacios y venta.




Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Atención al cliente

Bibliorío
Cuenca , Ecuador
09.2024 - 11.2024
  • Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.
  • Adecuación de espacios para una buena atención al cliente
  • Elaboración de proyectos de trabajo y presupuestos.
  • Organización de libros por categorías e idiomas y buen mantenimiento de los mismos.

Interna de Medicina

Hospital José Carrasco Arteaga
Cuenca, Ecuador
05.2023 - 04.2024
  • Supervisión de procedimientos de emergencia en sala de urgencias bajo tutela profesional.
  • Participación en rondas médicas y elaboración de historias clínicas en unidad de internación.
  • Realización de prácticas en servicios de medicina general, apoyando en diagnósticos y tratamientos.
  • Asistencia en cirugías menores y preparación de pacientes para procedimientos quirúrgicos.
  • Manejo y seguimiento de pacientes crónicos en consultas externas y hospitalización.
  • Participación activa en campañas de vacunación y programas de salud pública.
  • Apoyo en la implementación de protocolos de seguridad del paciente y control de infecciones.
  • Colaboración en la gestión de admisiones hospitalarias y altas médicas.
  • Desarrollo de habilidades en el uso de sistemas de información hospitalaria para registro de pacientes.
  • Asistencia en la recopilación y análisis de muestras para laboratorio clínico.
  • Prescripción de tratamiento farmacológico y no farmacológico.
  • Colaboración en proyectos de mejora continua de la calidad asistencial en el ámbito hospitalario.

Atención al cliente

Sr. Mauricio Ponce
Cuenca, Ecuador
03.2022 - 01.2023
  • Mantuve unos altos estándares del servicio de atención al cliente durante las operaciones de gran volumen y dinámicas.
  • Organicé libros y mercancía por genero literario e idioma y mantuve en buen estado estos durante mi estancia.
  • Cumplimiento del protocolo de atención al cliente para cerrar la venta y garantizar su fidelización.
  • Atención al cliente personalizada y de alta calidad.
  • Organización diaria del trabajo para garantizar la calidad de las intervenciones y la atención al cliente.

Formación

Médico General - Medicina y cirugía

Universidad de Cuenca
Campus Paraíso
09.2015 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Empatía y atención al cliente
  • Experiencia en atención al cliente
  • Gran conocimiento en literatura y temas de interés
  • Amabilidad y capacidad para atención al cliente
  • Organizada, buena adaptabilidad
  • Iniciativa y proactividad
  • Disponibilidad en el tiempo
  • Capacidad multitarea

Cronología

Atención al cliente

Bibliorío
09.2024 - 11.2024

Interna de Medicina

Hospital José Carrasco Arteaga
05.2023 - 04.2024

Atención al cliente

Sr. Mauricio Ponce
03.2022 - 01.2023

Médico General - Medicina y cirugía

Universidad de Cuenca
09.2015 -

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