Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
MAYRA ALEJANDRA YUGSI CHASI

MAYRA ALEJANDRA YUGSI CHASI

Datos destacados

12
12
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Experiencia

Operario de limpieza varia

FERNANDA LEMA
Quito
2025.04 - Actual
  • Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
  • Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
  • Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
  • Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
  • Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
  • Reabastecimiento de aseos con jabón, papel higiénico, papel toalla y demás insumos.
  • Realización de limpiezas de viviendas, oficinas, locales comerciales e industriales.
  • Recogida de residuos de las superficies y eliminación de manchas y líquidos vertidos.
  • Barrido, aspirado, fregado y encerado de suelos de distinto material.
  • Eliminación del polvo y las manchas en superficies, muebles y adornos.
  • Cumplimiento de las actividades de limpieza en los tiempos establecidos.
  • Limpieza de zonas de difícil acceso, como desagües, altillos y ventanas altas.
  • Control del stock de productos y materiales de limpieza.
  • Aplicación de productos de limpieza específicos para cada tipo de superficie.
  • Quitado del polvo de escaparates, mostradores y artículos de decoración.
  • Aseo de muebles y accesorios para mantener todos los espacios impecables.
  • Barrido, fregado de suelos y desinfección de superficies.

Comerciante propietaria de tienda

MECHITA STORE
QUITO
2022.07 - 2023.12
  • Presentación visual de los productos de forma que consigan atraer la atención e interés de los clientes.
  • Tareas de atención, información y orientación al cliente.
  • Cobro de los productos y arqueos de caja diarios.
  • Gestión administrativa, tramitación de facturas y contabilidad general del establecimiento.
  • Investigación del mercado en busca de nuevos productos atractivos para la clientela.
  • Tareas de limpieza y mantenimiento del establecimiento.
  • Control de calidad de productos y atención de reclamaciones o devoluciones de clientes.
  • Trato con proveedores, gestión de inventarios y recepción y organización de productos.
  • Negociación con proveedores para la adquisición de mercancías en condiciones favorables.
  • Implementación de medidas de seguridad y prevención de pérdidas en la tienda.
  • Adaptación del surtido de productos a las necesidades y preferencias del mercado local.
  • Cumplimiento de los objetivos de venta de la empresa.
  • Análisis del mercado y el cliente para introducir productos y servicios adaptados a sus necesidades.
  • Desarrollo de estrategias de marketing para impulsar las ventas y atraer más clientes.

Propietaria de restaurante

LA RECETA ROBADA
Quito
2022.01 - 2023.11
  • Elaboración de menús, incluyendo la selección de platos y precios acordes al mercado.
  • Análisis del comportamiento del consumidor para adaptar servicios y productos.
  • Capacitación constante del personal para mejorar el servicio y la operación del restaurante...
  • Planificación y ejecución de estrategias de marketing para promocionar el restaurante.
  • Gestión integral del restaurante, asegurando la excelencia en el servicio al cliente.
  • Implementación de políticas y procedimientos para el mantenimiento de la higiene.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
  • Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
  • Administración del presupuesto y elaboración de informes de ingresos, costos y gastos.
  • Supervisión del trato recibido por los clientes en el establecimiento.

OPERADORA CALL CENTER

CALL CENTE IESS (FLOBEGROUP)
Quito
2020.01 - 2022.10
  • Conservación del área de trabajo limpia y ordenada para un correcto desarrollo de tareas.
  • Cumplimiento de la secuencia de trabajo diario según el programa.
  • Preparación y ejecución de la labor de acuerdo a los procedimientos y requisitos establecidos.
  • Identificación y notificación de las posibles fallas e incidencias detectadas.
  • Control del correcto funcionamiento de las máquinas y equipos.
  • Gestión eficiente de citas y espacios para consultas o servicios específicos.
  • Implementación de sistemas de agendamiento electrónico y software de gestión de citas.
  • Atención al cliente para la resolución de conflictos y consultas sobre agendamientos.
  • Realización de seguimiento post-cita para garantizar la calidad del servicio.
  • Manejo de cancelaciones y re agendamientos, optimizando tiempos y recursos.
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes.

POLIFUNCIONAL

CAFE MOSAICO
QUITO
2013.01 - 2013.12
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Auxiliar de farmacia

SANA SANA
Quito
2012.03 - 2012.11
  • Despacho de medicamentos y suministros médicos en farmacia.
  • Mantenimiento de la higiene y el orden en el área de trabajo.
  • Realización de inventarios para comprobar el nivel de existencias y hacer pedidos.
  • Almacenamiento correcto de los medicamentos según sus necesidades de conservación.
  • Asesoramiento al paciente o cliente sobre cómo tomar los medicamentos y resolución de dudas.
  • Uso de software para la gestión de las ventas y recetas, el control de suministros, etc.
  • Actualización de los registros de medicamentos y de la información en la base de datos.
  • Comercialización y venta de productos de parafarmacia, homeopáticos y de cosmética.
  • Colocación de los productos en los exhibidores y estantes del local.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Manejo de caja y procesamiento de pagos en el punto de venta.
  • Organización y reposición de productos en estanterías y mostradores.
  • Cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene en el espacio de trabajo.

Formación

BACHILLER CIENCIAS SOCIALES - SOCIAL

COLEGIO NOCTURNO GABRIELA MISTRAL
CENTRO HISTORICO
2010.09 - 2011.07

Enfatiza tus habilidades clave

  • Permiso de conducir tipo B
  • Adaptación al trabajo rutinario
  • Compañerismo
  • Compromiso con el trabajo
  • Clasificación de desechos
  • Gestión de residuos
  • Atención al detalle
  • Buenas condiciones físicas
  • Disponibilidad para turnos
  • Trabajo en equipo

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Operario de limpieza varia

FERNANDA LEMA
2025.04 - Actual

Comerciante propietaria de tienda

MECHITA STORE
2022.07 - 2023.12

Propietaria de restaurante

LA RECETA ROBADA
2022.01 - 2023.11

OPERADORA CALL CENTER

CALL CENTE IESS (FLOBEGROUP)
2020.01 - 2022.10

POLIFUNCIONAL

CAFE MOSAICO
2013.01 - 2013.12

Auxiliar de farmacia

SANA SANA
2012.03 - 2012.11

BACHILLER CIENCIAS SOCIALES - SOCIAL

COLEGIO NOCTURNO GABRIELA MISTRAL
2010.09 - 2011.07
MAYRA ALEJANDRA YUGSI CHASI