Mayra Galarza
Resumen profesional
Profesional responsable y comprometida, con experiencia en atención al cliente y trabajo administrativo en el Consejo Nacional Electoral (CNE). Con habilidades para la comunicación efectiva, orientación al usuario, organización de información y manejo de herramientas informáticas.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Lubricadora Blacio
Puerto Francisco de Orellana, Loreto
03.2025 - Actual
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
Coordinador de mesa
CNE
Puerto Francisco de Orellana, Orellana
11.2025 - 11.2025
- Supervisión del cumplimiento de todos los protocolos establecidos.
- Coordinación y supervisión de las actividades de la mesa durante todo el proceso.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Trapos Boutique
Puerto Francisco de Orellana, Orellana
02.2022 - 05.2024
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
Asistente CDA
CNE
Puerto Francisco de Orellana, Orellana
01.2021 - 02.2021
- Elaboración de reportes, actas y presentaciones para diferentes áreas de la empresa.
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
Formación
Bachiller - Ciencias Generales
Unidad Educativa Fiscomisional "Padre Miguel Gamboa"
Puerto Francisco de Orellana, D 09.2015 - 07.2020
Licenciada - Trabajo Social En Linea
Universidad Técnica De Ambato
Ambato, T 03.2022 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Buena capacidad de trabajo en equipo
- Buenas relaciones interpersonales
- Manejo de herramientas informáticas
- Comunicación efectiva
- Empatía
Diplomas
- Certificación de Coordinadora de Mesa.
- Certificación de Prácticas .
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Coordinador de mesa
CNE
11.2025 - 11.2025
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Lubricadora Blacio
03.2025 - Actual
Licenciada - Trabajo Social En Linea
Universidad Técnica De Ambato
03.2022 -
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Trapos Boutique
02.2022 - 05.2024
Asistente CDA
CNE
01.2021 - 02.2021
Bachiller - Ciencias Generales
Unidad Educativa Fiscomisional "Padre Miguel Gamboa"
09.2015 - 07.2020