Mauro Gómez
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
CONTROLADOR DE LOGISTICA DCBL
CERVECECERIA NACIONAL
QUITO, CUMBAYA
2022.04 - 2026.02
- Supervisión del proceso de facturación, asegurando su correcta ejecución y registro.
- Control de la entrada y salida de vehículos en recintos y parkings.
- Realización de rondas perimetrales de supervisión.
- Prestación de primeros auxilios en casos necesarios.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Elaboración de reportes de desempeño logístico y presentación a dirección.
AUXILIAR DE SERVICIOS
COMERCIAL KIWY S.A
QUITO EC, COLON Y 10 DE AGSTO
2017.05 - 2021.07
- Atención al cliente y respuesta a sus consultas y solicitudes.
- Preparación de pedidos y paletización de productos para su envío.
- Preparación de pedidos siguiendo las especificaciones y tiempos establecidos, para su posterior despacho.
- Asistencia en la preparación de pedidos y embalaje de productos.
- Ejecución de inventarios y registro oportuno de diferencias en el stock.
- Realización y conciliación del inventario anual, y preparación de los informes correspondientes.
- Gestión de la base de datos de inventario, asegurando la exactitud de la información.
- Realización de auditorías internas de stock para identificar discrepancias y optimizar inventarios.
VERIFICADOR /DIGITADOR
THE TESALIA SPRINGS CBC
QUITO, MACHACHI
2014.12 - 2017.09
- Revisión de documentos y formularios para asegurar su precisión.
- Aplicación de técnicas de muestreo para control de calidad.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
ATENCIÓN AL CLIENTE
SUKASA S.A
QUITO, MALL EL JARDIN
2014.12 - 2016.02
- Participación en cursos de capacitación en conducción eficiente y atención al cliente.
- Ejecución de campañas de fidelización y retención de clientes.
- Elaboración de reportes sobre el rendimiento del servicio de atención al cliente.
- Gestión de consultas y reclamos de clientes a través de múltiples canales de comunicación.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora en la atención al cliente.
- Análisis y mejora de los procesos de atención al cliente para reducir tiempos de respuesta.
Formación
Bachiller en Ciencias Sociales -
COLEGIO JUAN MONTALVO
LAS CASAS 2002.06 - 2008.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptación al trabajo por turnos
- Alta capacidad de atención y observación
- Autocontrol y manejo del estrés
- Buena forma física y mental
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y compromiso
- Discreción y profesionalidad
- Servicio al cliente
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
Español
Nativo
C2
RECOMENDACIONES
Tecnólogo Wilmer Paladinez
Líder de Bodega
Cerveceria Nacional
TLF. 0994147171
Ing. Tamara Chacon
Gerente de Recursos Humanos
Comercial Kiwy S.A
TLF. 0998774926
Ing. Daniel Quinaluisa
Corporación Quiport S.A
TLF. 0998905422
Cronología
CONTROLADOR DE LOGISTICA DCBL
CERVECECERIA NACIONAL
2022.04 - 2026.02
AUXILIAR DE SERVICIOS
COMERCIAL KIWY S.A
2017.05 - 2021.07
VERIFICADOR /DIGITADOR
THE TESALIA SPRINGS CBC
2014.12 - 2017.09
ATENCIÓN AL CLIENTE
SUKASA S.A
2014.12 - 2016.02
Bachiller en Ciencias Sociales -
COLEGIO JUAN MONTALVO
2002.06 - 2008.07