Mauricio Alexander López Jaramillo
Resumen profesional
Especialista en control y supervisión de equipos y procesos de fabricación. Poseo sólidas dotes de liderazgo, planificación de actividades, optimización de operaciones productivas y resolución de problemas. Deseo contribuir a una empresa moderna y en crecimiento.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Supervisor general
JURADO Y FIALLO S.A.
Quito
2010.10 - Actual
- Coordinación de equipos de trabajo para alcanzar objetivos establecidos.
- Implementación de estrategias de mejora continua en procesos operativos.
- Gestión de inventarios y aseguramiento de la disponibilidad de recursos necesarios.
- Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.
- Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
- Dirección y administración general del área.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
- Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
- Análisis de operaciones y aplicación de mejoras para incrementar eficiencia y productividad.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
- Mantenimiento de relaciones laborales positivas y resolución de conflictos internos.
- Elaboración de informes de gestión para presentación a la dirección.
- Implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la productividad.
- Control de presupuestos y reducción de costos operativos sin comprometer la calidad.
Jefe de almacén
MAGDA SUPERMERCADOS
Quito
2009.11 - 2010.08
- Recepción de mercancía y corroboración de su correcto estado.
- Control y aprobación de la documentación de entrada y salida de la mercancía.
- Gestión de inventarios del almacén y elaboración de informes de stock actualizados.
- Organización de la mercancía en el almacén y control de los movimientos internos.
- Control de la limpieza y el orden de las instalaciones y equipos de almacén.
- Seguimiento y control de los procesos de recepción, almacenamiento y despacho.
- Gestión y supervisión del correcto funcionamiento de las distintas áreas del almacén.
- Verificación del correcto empaque y etiquetado de los productos.
Administrador de negocio propio
ACSETEC
Quito
2008.08 - 2009.10
- Planificación e implementación de las acciones de venta.
- Gestión de relaciones con proveedores y clientes, negociando contratos y acuerdos.
- Planificación de la actividad comercial y programación de agendas de visitas.
Asesor comercial
HOME SUPPLY
Quito
2008.10 - 2009.03
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
Asesor comercial
INPROCONTRUCCIONES
Quito
2007.12 - 2008.09
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
Administrador
CAFAYELINET
Quito
2006.02 - 2007.12
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Jefe Operativo
BANCO UNIBANCO S.A.
Quito
2001.04 - 2006.02
- Gestión de equipos de trabajo, incluyendo la selección, formación y desarrollo del personal.
- Participación en la planificación estratégica y en la definición de objetivos operativos.
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
- Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Ejecución de auditorías internas para garantizar el cumplimiento de las normativas y políticas.
- Desarrollo e implementación de planes de mejora continua en las operaciones.
- Liderazgo en la resolución de conflictos y manejo de situaciones de crisis operativa.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la integración de procesos.
Jefe de Agencia
COOPERATIVA SERFIN LTDA.
Quito
1998.05 - 2001.03
- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
- Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
- Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
- Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
- Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
- Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
- Análisis de datos de mercado para la toma de decisiones estratégicas.
- Supervisión del cumplimiento de normativas internas y externas en procesos productivos.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
Asesor comercial
ECUASANITAS
Quito
1997.04 - 1998.04
Cajero principal
MI JUGUETERIA
Quito
1996.10 - 1997.04
- Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
- Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.
Administrador
VARIEDADES MARCY'S
Quito
1994.04 - 1996.10
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Formación
Ingeniería Sistemas (2do. semestre)) -
UNIVERSIDAD ISRAEL
QuitoSeminario de ventas de Servicios Financieros -
COOPERATIVA SERFIN
QuitoDetección de billetes falsos y Delitos de trabajo -
Unibanco
QuitoManuales y Procedimientos operativos -
Unibanco
QuitoIdentidad, Desarrollo y excelencia en el Servicio -
Lugedisa
QuitoSuperación, Actitud y Satisfacción -
Lugedisa
QuitoFormación Profesional Visitador a Médicos -
Data Training
QuitoAuditorias Internas -
TREE GROUP
QuitoForo Industria de la Cobranza -
FENALCO
Cali - ColombiaEXCEL AVANZADO -
CONFERENCE
QuitoGestión de Seguridad de la Información -
IT SISTEMAS
QuitoInforme para la UAFE -
CONFERENSE
QuitoCartera de riesgo crediticio y cobranzas -
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO LIBERTAD
QuitoPower BI modulo I -
ESTUDIOS CONTINUOS UNIVERSIDAD POLITECNICA NACIONAL
QuitoEnfatiza tus habilidades clave
- Persona responsable
- Motivación y liderazgo
- Excelente comunicación
- Proactividad
- Liderazgo
- Responsabilidad y compromiso
Cronología
Supervisor general
JURADO Y FIALLO S.A.
2010.10 - Actual
Jefe de almacén
MAGDA SUPERMERCADOS
2009.11 - 2010.08
Asesor comercial
HOME SUPPLY
2008.10 - 2009.03
Administrador de negocio propio
ACSETEC
2008.08 - 2009.10
Asesor comercial
INPROCONTRUCCIONES
2007.12 - 2008.09
Administrador
CAFAYELINET
2006.02 - 2007.12
Jefe Operativo
BANCO UNIBANCO S.A.
2001.04 - 2006.02
Jefe de Agencia
COOPERATIVA SERFIN LTDA.
1998.05 - 2001.03
Asesor comercial
ECUASANITAS
1997.04 - 1998.04
Cajero principal
MI JUGUETERIA
1996.10 - 1997.04
Administrador
VARIEDADES MARCY'S
1994.04 - 1996.10
Ingeniería Sistemas (2do. semestre)) -
UNIVERSIDAD ISRAEL
Seminario de ventas de Servicios Financieros -
COOPERATIVA SERFIN
Detección de billetes falsos y Delitos de trabajo -
Unibanco
Manuales y Procedimientos operativos -
Unibanco
Identidad, Desarrollo y excelencia en el Servicio -
Lugedisa
Superación, Actitud y Satisfacción -
Lugedisa
Formación Profesional Visitador a Médicos -
Data Training
Auditorias Internas -
TREE GROUP
Foro Industria de la Cobranza -
FENALCO
EXCEL AVANZADO -
CONFERENCE
Gestión de Seguridad de la Información -
IT SISTEMAS
Informe para la UAFE -
CONFERENSE
Cartera de riesgo crediticio y cobranzas -
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO LIBERTAD
Power BI modulo I -
ESTUDIOS CONTINUOS UNIVERSIDAD POLITECNICA NACIONAL