Mathias Alonso Luna Quiña
Resumen profesional
Joven profesional proactivo y responsable, con experiencia práctica en soporte técnico, atención al cliente y gestión organizada de recursos. Destaco por mi capacidad para aprender rápidamente, mi honestidad y mi enfoque en brindar soluciones eficientes. Busco aportar mi versatilidad, habilidades de comunicación y atención al detalle en un entorno de trabajo dinámico que me permita seguir aportando valor y desarrollándome profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Servicio Técnico y Atención al Cliente
Systelcom
Quito, Pichincha
2026.05 - 2026.06
- Realicé el diagnóstico, mantenimiento preventivo y reparación correctiva de hardware, interviniendo componentes en CPUs, laptops y equipos de impresión bajo supervisión profesional.
- Apliqué conocimientos de microelectrónica de consumo para la resolución de fallos técnicos en equipos de computación.
- Brindé atención directa y soporte técnico a clientes, garantizando un servicio eficiente, honrado y de alta confiabilidad.
- Completé 160 horas de prácticas pre-profesionales obteniendo una evaluación de desempeño sobresaliente (10/10) y una recomendación especial de la gerencia general por excelencia laboral.
Formación
Bachiller Técnico - Electronica de Consumo
Institución Educativa "Central Técnico"
Quito 2021.09 - 2026.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Soporte Técnico y Hardware
- Comunicación y Edición
- Atención al Cliente
- Ética Laboral
- Trabajo en Equipo
- Creatividad y Atención al Detalle
Diplomas
- Certificado de Prácticas Pre-profesionales.
Cronología
Servicio Técnico y Atención al Cliente
Systelcom
2026.05 - 2026.06
Bachiller Técnico - Electronica de Consumo
Institución Educativa "Central Técnico"
2021.09 - 2026.07