Mary Yaguachi Mendoza
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
2025
2025
years of professional experience
Experiencia
Asistente de departamento de ventas
Marathon
Quito, Pichincha
- Trato con clientes a diario y desarrollo de campañas para mantener su fidelidad.
- Participación en ferias y eventos del sector para promocionar la empresa y sus productos.
- Participación en la elaboración de estrategias de fidelización como promociones y acciones de venta cruzada.
- Asesoramiento sobre los productos y las diferentes opciones de financiación disponibles.
- A cargo de ofrecer una atención personalizada y mostrar soluciones, adaptadas a las necesidades del cliente.
Servicio al cliente
MONY FANTASÌAS
Quito, Pichincha
- Atención cordial en ventanilla, brindando un excelente servicio al cliente.
- Coordinación con el equipo de trabajo para asegurar un servicio al cliente de calidad.
- Aseguramiento de la calidad del servicio al cliente a través de estándares de la empresa.
- Elaboración de informes de gestión sobre la eficacia del servicio al cliente.
- Atención y servicio al cliente durante la entrega de productos, asegurando su satisfacción.
Personal de servicios
Restaurante "Loja"
Loja, Loja
2024.01 - 2024.10
- Control del cumplimiento de los estándares de servicio y de una atención de calidad.
- Atención de consultas y reclamaciones en centros de llamadas.
- Promoción de servicios adicionales para impulsar la satisfacción del cliente y la fidelización.
- Realización de tareas de limpieza y mantenimiento en las instalaciones.
- Ejecución de servicios de camarero/a en eventos y restaurantes de alta categoría.
Formación
Licenciatura - Educación Inicial
Universidad Técnica Particular de Loja
LojaBachiller - Ciencias Sociales
Unidad Educativa Milenio
LojaEducación Primaria - undefined
Escuela Manuela Cañizares
Enfatiza tus habilidades clave
- Curso de Maquillaje Profesional
- Trabajo en equipo
- Gestión eficiente de llamadas
- Adaptabilidad
- Atención al cliente
- Manejo de herramientas y equipos
- Organización
- Comunicación efectiva
- Proactividad y dinamismo
- Habilidades interpersonales
Personalizado
- Ing. Gabriel Alberto Salcedo Padilla, Gerente General, Centro de alto Rendimiento 'LFS' Escuela de Fútbol Luis Fernando Saritama, 0997045632
- Mgtr. Víctor Manuel Enríquez Campoverde, Analista Financiero Senior, 0998450696
- Abg. Franklin Eduardo Enríquez Campoverde, Asistente Jurídico en el Ministerio de Defensa Nacional, 0978819956
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Personal de servicios
Restaurante "Loja"
2024.01 - 2024.10
Educación Primaria - undefined
Escuela Manuela Cañizares
Asistente de departamento de ventas
Marathon
Servicio al cliente
MONY FANTASÌAS
Licenciatura - Educación Inicial
Universidad Técnica Particular de Loja
Bachiller - Ciencias Sociales
Unidad Educativa Milenio