MARLON JOSUE HERRERA AULESTIA

El Operador de Medios Tecnológicos de SATLOCK es el responsable de monitorear, supervisar y operar los sistemas tecnológicos de seguridad y control implementados por la empresa, garantizando la protección de activos, personas y vehículos.

Entre mis funciones principales se encuentran:

• Monitoreo constante de cámaras de vigilancia (CCTV), GPS, alarmas y demás dispositivos de control.
• Supervisión de flotas y unidades en tiempo real mediante plataformas satelitales.
• Atención y respuesta inmediata a eventos de riesgo, emergencias o alertas generadas por los sistemas.
• Registro y reporte detallado de novedades, incidentes y actividades detectadas durante el turno.
• Comunicación oportuna con jefaturas, personal de campo y clientes para la coordinación de acciones preventivas o correctivas.
• Cumplimiento de protocolos de seguridad y confidencialidad establecidos por la empresa.

Apoyar la instalación, operación y mantenimiento de los sistemas de audio en conciertos, presentaciones y eventos artísticos, asegurando un sonido de calidad y el correcto funcionamiento del equipo técnico durante toda la producción.

Funciones principales:

• Montaje y desmontaje de consolas, parlantes, micrófonos, cables y demás equipos de audio.
• Pruebas de sonido (soundcheck) junto al artista y técnicos principales para garantizar nitidez y equilibrio acústico.
• Apoyo en la operación durante el evento, asistiendo al ingeniero de sonido en ajustes y control de volúmenes.
• Mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de audio.
• Cumplimiento de protocolos de seguridad en el manejo de cables, conexiones eléctricas y equipos de alto valor.
• Trabajo coordinado con el equipo técnico y de producción para cumplir tiempos y necesidades del artista.

Encargado de apoyar los procesos operativos y financieros de la empresa, brindando soporte en la gestión de facturación, control financiero y atención al cliente. Su labor garantiza el correcto flujo de información, la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de obligaciones económicas.

Funciones principales:

• Facturación y gestión de cobros: elaboración de facturas, control de pagos y cuentas por cobrar, conciliaciones básicas.
• Atención al cliente: recepción de solicitudes, resolución de dudas, canalización de requerimientos y seguimiento a casos.
• Apoyo financiero: registro de movimientos, control de ingresos y egresos, elaboración de reportes básicos para el área contable o financiera.
• Soporte administrativo: archivo, organización documental y coordinación con otras áreas para mantener la operatividad.
• Comunicación efectiva: mantener contacto constante con clientes internos y externos asegurando un servicio de calidad.