Mark Angel Vásquez Cediel

• Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
• Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
• Planificación, dirección y control de las operaciones diarias para Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
• Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
• Representación de los intereses de la empresa para seleccionar nuevos proveedores de insumos y menaje para el campamento. Negociación con ellos para mejorar condiciones de servicio y costos.
• Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección. Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
• Comunicación regular con el departamento de HS para hacer seguimiento de observaciónes e incidentes. Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
• Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
• Gestión de proyectos de innovación para reducir el impacto ambiental.
• Seleción de nuevo personal. Planificación y ejecución de planes de capacitación para el desarrollo profesional del personal.
• Dirección de reuniones operativas y estratégicas para alinear objetivos de equipo.
• Elaboración de informes de gestión para presentar avances y resultados a la dirección.
• Desarrollo e implementación de estrategias de mejora continua en procesos internos.
• Planificación estratégica para el crecimiento y expansión del negocio a nuevos mercados.
• Monitoreo de indicadores de Implementación y seguimeinto de KPI para evaluar la eficiencia de los procesos.
• Gestión de presupuestos y recursos financieros para la ejecución eficaz de proyectos.
• Coordinación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos específicos del proyecto, tanto con personal discapacitado como no discapacitado.
• Supervisión de la implementación de políticas y procedimientos operativos en equipos de trabajo.
• Comunicación de políticas de la empresa al personal para su cumplimiento.
• Uso eficiente de los recursos asignados para proyectos o tareas específicas.
• Supervisión de las actividades diarias y revisión de los trabajos ejecutados.
• Resolución de imprevistos para asegurar el normal desarrollo de la jornada laboral, tanto con cliente interno como con contratistas.
• Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área. Coordinación de equipos de personal y supervisión de su rendimiento.
• Identificación de oportunidades de mejora y propuesta de planes de optimización.
• Planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos de equipo.
• Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
• Implementación de estrategias para el cumplimiento de los objetivos fijados por la empresa.
• Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
• Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
• Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
• Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
• Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
• Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
• Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
• Supervisión de la logística de distribución y cadena de suministro para garantizar la eficiencia.
• Implementación y seguimiento de sistemas de gestión automatizados por las gerencias.
• Planificación y coordinación con el departamento de Mantenimiento de Campamento para la ejecución de reparaciones y mantenimientos de los equipos y novedades que se presentan en el campamento y oficinas.
• Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución. Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
• Definición y ejecución de estrategias de responsabilidad social empresarial.
• Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.

• Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
• Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
• Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
• Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
• Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
• Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
• Cierre de ventas y registro de pedidos.
• Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
• Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
• Negociación de condiciones comerciales con clientes potenciales.
• Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.

Supervisión, control administración de personal e instalaciones del comedor, cocina, y demás instalaciones a cargo en el bloque 16 de REPSOL que se encuentra situado al sur de Pompeya en la provincia de Orellana.

• Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
• Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
• Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
• Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
• Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
• Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.

Supervisor. Control de personal a cargo de la limpieza del Sistema Integrado Trolebús. Realizar informes diarios de control de personal, bodegas, pedidos de materiales, horarios entre otros.

• Supervisión de las operaciones de limpieza y mantenimiento.
• Control de inventario y pedido de suministros de limpieza.
• Capacitación de personal nuevo en técnicas y estándares de limpieza.
• Diseño de planes de limpieza adaptados a las necesidades de cada cliente.
• Control del cumplimiento de las medidas de seguridad y prevención de riesgos laborales.
• Verificación de las tareas de limpieza realizadas para asegurar los más altos estándares de higiene.
• Resolución de incidencias y reclamaciones.
• Control del cumplimiento de horarios y horas de ocupación.
• Revisión del correcto registro de las hojas de trabajo y de las desviaciones que se produzcan.