Mariuxi Johanna Chico Viteri
Resumen profesional
Ejecutiva de ventas con amplia experiencia en gestión comercial y enfoque estratégico en la satisfacción y retención del cliente. Destaco por mi alta capacidad de negociación, influencia y cierre de ventas, así como por la identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en mercados competitivos. Especialista en la construcción de relaciones comerciales sostenibles que potencian la fidelización y el valor a largo plazo del cliente. Cuento con habilidades para desempeñarme de manera eficiente tanto en entornos colaborativos como en funciones autónomas. Mi objetivo es aportar al crecimiento y rentabilidad de la organización, alineando mis competencias con las metas corporativas.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Asesora Comercial
ASIAUTO S.A. HYUNDAI
2024.05 - 2025.07
- Ventas vehículos livianos.
- Manejo de CRM, leads, cartera de clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
Asesora Comercial
GALMACK - JMC
2024.01 - 2024.04
- Ventas vehículos livianos y pesados.
- Manejo de CRM, leads, cartera de clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
Asesora Comercial Multimarcas (Externa)
Independiente
2021.08 - 2023.12
- Venta de vehículos nuevos
- Leads, cartera de clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Activaciones Changan/ Chery / Dongfeng/ Jac / Souest/ Dsfk/ Jetour
Asesora Comercial
AUTOMOTORES Y ANEXOS S.A.
2018.08 - 2021.06
- Ventas vehículos livianos retail y exonerados.
- Manejo de CRM, leads, cartera de clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Gestión en Portal Del Servicio Nacional de Aduana.
- Firma electrónica
Gestor telefónico
SINERGIA CONTACT CENTER
2018.04 - 2018.08
- Portabilidad (MOVISTAR).
- Cumplimiento de objetivos de venta mensuales en campañas de telemarketing.
Asesor Comercial
CAMPOECUADOR PARQUE DE LA PAZ
2016.08 - 2017.08
- Venta de propiedades memoriales.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
Ejecutiva de Cobranzas
COBRANZAS DEL ECUADOR (RECSA)
2014.11 - 2015.02
- Call Center - Cobranzas
- Realización de llamadas telefónicas para la negociación de deudas y asegurar el cumplimiento de pagos.
- Cumplimiento de metas de recaudación establecidas por la empresa.
Operador Telefónico
AMERICAN CALL CENTER
2014.02 - 2014.05
- Ventas (CLARO DTH).
- Realización de llamadas telefónicas para ofrecer productos y servicios a clientes.
- Manejo de objeciones y situaciones desafiantes con profesionalismo y empatía.
Asistente Operativa
SMARTHCHOICE S.A. BROKER DE SEGUROS
2011.02 - 2012.04
- Cumplimiento de procesos administrativos y operativos internos tales como manejo de cartera de clientes, guía de ruta mensajero, toma de firmas y archivo de pólizas.
- Manejo de correspondencia y documentación confidencial.
Ejecutiva de Ventas
BERKEMANN CALZADOS Y ACCESORIOS ORTOPEDICOS ALEMANES
2006.10 - 2008.08
- Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
- Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
- Elaboración de reportes de ventas y análisis de resultados frente a objetivos.
- Manejo de Caja Chica.
- Inventario de mercadería.
- Administración de local e isla.
Formación
Contador Bachiller - Ciencias de Comercio y Administración
Colegio Particular Ecuador Amazónico
Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento - undefined
Universidad Estatal de Guayaquil
Ingeniería Industrial - undefined
Universidad Estatal de Guayaquil
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Asesoramiento profesional
- Orientación a objetivos
- Capacidad organizativa
- Orientación a resultados
- Cierre de ventas
- Técnicas de venta
- Manejo de herramientas informáticas
- Manejo de CRM
Personalizado
- Lcdo. George Cárdenas, 0939796877
- Ab. Alejandro Macías, 0967806194
- Lcda. Angela Herrera, 0939757888
Cronología
Asesora Comercial
ASIAUTO S.A. HYUNDAI
2024.05 - 2025.07
Asesora Comercial
GALMACK - JMC
2024.01 - 2024.04
Asesora Comercial Multimarcas (Externa)
Independiente
2021.08 - 2023.12
Asesora Comercial
AUTOMOTORES Y ANEXOS S.A.
2018.08 - 2021.06
Gestor telefónico
SINERGIA CONTACT CENTER
2018.04 - 2018.08
Asesor Comercial
CAMPOECUADOR PARQUE DE LA PAZ
2016.08 - 2017.08
Ejecutiva de Cobranzas
COBRANZAS DEL ECUADOR (RECSA)
2014.11 - 2015.02
Operador Telefónico
AMERICAN CALL CENTER
2014.02 - 2014.05
Asistente Operativa
SMARTHCHOICE S.A. BROKER DE SEGUROS
2011.02 - 2012.04
Ejecutiva de Ventas
BERKEMANN CALZADOS Y ACCESORIOS ORTOPEDICOS ALEMANES
2006.10 - 2008.08
Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento - undefined
Universidad Estatal de Guayaquil
Ingeniería Industrial - undefined
Universidad Estatal de Guayaquil
Contador Bachiller - Ciencias de Comercio y Administración
Colegio Particular Ecuador Amazónico