MARIELA DEL CARMEN BALLESTEROS ERAZO
Datos destacados
25
25
Años de experiencia profesional
3
3
Años de estudios superiores
Experiencia
Secretaria administrativa
MEGALITE DEL ECUADOR
QUITO
2011.07 - 2024.05
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
Secretaria administrativa
EXITRADER
QUITO, IMPORTACION Y EXPORTACION
1999.01 - 2011.06
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
- Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
- Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
- Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
- Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.
- Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.
- Supervisión de tareas del personal de apoyo administrativo.
- Administración de plataformas de comunicación interna de la empresa.
- Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.
- Coordinación de viajes de negocios, incluidos vuelos y alojamiento.
Formación
CIENCIAS SOCIALES -
COLEGIO JUAN MONTALVO
QUITO 1993.09 - 1996.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Atención a clientes
- Capacidad de adaptación
- Responsabilidad y discreción
- Cumplimiento de objetivos
- Buena organización
- Orientación al cliente
- Iniciativa y proactividad
- Gestión de documentación
- Comunicación activa
- Liderazgo
- Perfil multitarea
- Planificación de tareas
- Habilidades informáticas
- Gestión de bases de datos
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Secretaria administrativa
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2011.07 - 2024.05
Secretaria administrativa
EXITRADER
1999.01 - 2011.06
CIENCIAS SOCIALES -
COLEGIO JUAN MONTALVO
1993.09 - 1996.06