Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
AdministrativeAssistant
María Paula Villegas Flores

María Paula Villegas Flores

Freelance
Quito

Resumen profesional

Soy una persona responsable, dinámica y con deseos de superación, con un enfoque en la consecución de objetivos claros. Aprendo rápidamente y me destaco por cumplir con puntualidad, honestidad y responsabilidad en todas las actividades que realizo. Estoy dispuesto a asumir distintas funciones, cumplir con las normas laborales establecidas y colaborar en el cumplimiento de las metas planteadas en la misión y visión de la institución.

Datos destacados

7
7
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education

Experiencia

Salonera

Cafetería Flores
Quito, Solanda
08.2018 - 07.2019
  • Atención a los clientes en el área de comedor, asegurando una experiencia agradable y eficiente.
  • Manejo de pedidos y coordinación con la cocina para asegurar tiempos de entrega adecuados.
  • Mantenimiento de la limpieza y organización de las mesas y el área de servicio.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para mantener el flujo de servicio en todo momento.

Mesera (Contrato temporal)

Enmarsi Cía. Ltda.
Quito, CCI
08.2019 - 12.2019
  • Atención y servicio al cliente en barra y mesas, garantizando su satisfacción y fidelización.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo a las indicaciones recibidas.
  • Trabajo en equipo con otros departamentos, fomentando la colaboración y el buen ambiente laboral.

Anfitrión

Active Fun Diversión S.A
Quito, Centro Comercial El Recreo
10.2019 - 02.2020
  • Atención y orientación a los visitantes, proporcionando información sobre atracciones y servicios.
  • Garantía de seguridad y cumplimiento de las normas dentro del parque.
  • Apoyo en la gestión de eventos y actividades dentro del parque.
  • Colaboración en la limpieza y mantenimiento de las áreas comunes para asegurar un entorno limpio y seguro.
  • Trabajo en equipo para mantener el orden y un ambiente agradable para los visitantes.

Niñera

Familia Pazmiño Collaguazo
Quito, Santa Anita
09.2020 - 06.2021
  • Cuidado de niños en el hogar durante todo el año escolar, brindando apoyo emocional y supervisión constante.
  • Planificación y organización de actividades educativas y recreativas para el desarrollo de los niños.
  • Asistencia con tareas escolares y fomento de hábitos de estudio.
  • Preparación de comidas y meriendas saludables para los niños.
  • Realización de tareas domésticas básicas relacionadas con el cuidado de los niños (limpieza de áreas de juego, ropa, etc.).

Call Center

ST. Encuestas
Quito, La Carolina
08.2021 - 02.2022
  • Atención y resolución de consultas vía telefónica/chat.
  • Gestión de reclamos y soporte técnico según protocolos.
  • Manejo de CRM y bases de datos para registrar interacciones.
  • Cumplimiento de objetivos de atención y calidad en llamadas.
  • Trabajo en equipo para mejorar tiempos de respuesta.

Dependienta

Chompas Ártica SAS
Quito, La Gasca
06.2022 - 02.2025
  • Atención al cliente personalizada, asesorando en la selección de prendas y tendencias.
  • Gestión de caja registradora y manejo de efectivo, tarjetas y otros medios de pago.
  • Organización y reposición de mercancía en tienda para mantener un espacio ordenado y atractivo.
  • Control de inventario y realización de pedidos para garantizar disponibilidad de productos.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de ventas y probadores.
  • Trabajo en equipo para cumplir metas de ventas y mejorar la experiencia del cliente.
  • Apoyo en estrategias de marketing, como promociones y exhibición de productos.

Formación

Estudios Secundarios -

COLEGIO NACIONAL AMAZONAS
01.2012 - 01.2018

Estudios Primarios -

UNIDAD EDUCATIVA SAN MARINO
01.2006 - 01.2012

Suficiencia en inglés – Nivel B2 - Ingles

INSTITUTO GUAYASAMIN
Av. Mariscal Sucre
06.2021 - 05.2023

Cajero Bancario / Comercial -

CECAFE
Amazonas

Enfatiza tus habilidades clave

  • Comunicación efectiva
  • Persona dinámica y proactiva
  • Puntualidad y compromiso
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas
  • Adaptabilidad
  • Gestión de caja
  • Atención al cliente
  • Trabajo bajo presión
  • Capacidad de aprendizaje
  • Habilidades en ventas
  • Manejo de redes sociales

Personalizado


  • Katherine Sandra Pallo León, Administradora general, Chompas Ártica, 0958891914

Cronología

Dependienta

Chompas Ártica SAS
06.2022 - 02.2025

Call Center

ST. Encuestas
08.2021 - 02.2022

Suficiencia en inglés – Nivel B2 - Ingles

INSTITUTO GUAYASAMIN
06.2021 - 05.2023

Niñera

Familia Pazmiño Collaguazo
09.2020 - 06.2021

Anfitrión

Active Fun Diversión S.A
10.2019 - 02.2020

Mesera (Contrato temporal)

Enmarsi Cía. Ltda.
08.2019 - 12.2019

Salonera

Cafetería Flores
08.2018 - 07.2019

Estudios Secundarios -

COLEGIO NACIONAL AMAZONAS
01.2012 - 01.2018

Estudios Primarios -

UNIDAD EDUCATIVA SAN MARINO
01.2006 - 01.2012

Cajero Bancario / Comercial -

CECAFE
María Paula Villegas FloresFreelance