Maria Lourdes Garcia Delgado
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Responsable de atención al cliente
Ferreteria Los Tres Santos
San Alejo, Manabì
2022.10 - 2026.04
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
Responsable de atención a clientes
Todo a 5
Chone, Manabì
2025.11 - 2026.02
Responsable de atención a clientes
Cooperativa Coacmes
Portoviejo, Manabì
2019.02 - 2019.03
Formación
Ingeniera Comercial - Administraciòn de Empresas
Universidad Tècnica de Manabì
Portoviejo 2015.10 - 2021.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Adaptabilidad
- Responsabilidad y profesionalidad
- Escucha activa al cliente
- Orientación al cliente
- Persona proactiva
- Organización
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Liderazgo
- Organización y planificación
- Motivación de equipos
- Toma de decisiones
- Orientación a la calidad
- Actitud responsable y resolutiva
- Tolerancia al estrés
- Coordinación de equipos
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglès
Básico
A2
Cronología
Responsable de atención a clientes
Todo a 5
2025.11 - 2026.02
Responsable de atención al cliente
Ferreteria Los Tres Santos
2022.10 - 2026.04
Responsable de atención a clientes
Cooperativa Coacmes
2019.02 - 2019.03
Ingeniera Comercial - Administraciòn de Empresas
Universidad Tècnica de Manabì
2015.10 - 2021.05