Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Maria Dolores Carranza Ramirez

Maria Dolores Carranza Ramirez

Resumen profesional

Profesional versátil con experiencia en tareas de asistencia al público, poseo un enfoque proactivo y excelentes dotes comunicativas. Deseo encontrar una nueva oportunidad laboral a largo plazo.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar de servicios generales

Comercial Zambrano
Manta
10.2023 - 06.2024
  • Apoyo en las tareas especiales delegadas por el supervisor.
  • Surtido de los pedidos de acuerdo con las instrucciones recibidas.
  • Resolución de problemas y respuesta a dudas y consultas de los clientes.

Ejecutivo de servicio al cliente

Plasticentro Tarqui
Manta
04.2020 - 06.2021
  • Seguimiento de la efectiva resolución de las incidencias de clientes.
  • Contribución al mantenimiento de un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
  • Implementación de estrategias adecuadas para mejorar la experiencia del cliente.
  • Mejora de los estándares de calidad del servicio y los procedimientos.

Formación

Administración de Sistemas -

UNIDAD EDUCATIVA MEMBRILLO
CIUDAD CALCETA - PARROQUIA MEMBRILLO
04.2012 - 03.2018

LICENCIADA EN MERCADOTECNIA - ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI
MANTA
06.2018 - 06.2023

Enfatiza tus habilidades clave

  • Aprendizaje rápido
  • Motivación y actitud positiva
  • Proactividad y trabajo en equipo
  • Capacidad de organización
  • Manejo de redes sociales
  • Atención al cliente

Cronología

Auxiliar de servicios generales

Comercial Zambrano
10.2023 - 06.2024

Ejecutivo de servicio al cliente

Plasticentro Tarqui
04.2020 - 06.2021

LICENCIADA EN MERCADOTECNIA - ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI
06.2018 - 06.2023

Administración de Sistemas -

UNIDAD EDUCATIVA MEMBRILLO
04.2012 - 03.2018
Maria Dolores Carranza Ramirez