Maria Del Rocio Juarez Juarez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
Language
16
16
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Secretaria
Compañia de Taxis Riveral RavLoja SA
Loja, Loja
2022.06 - Actual
- Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
- Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Redacción y distribución de comunicaciones internas y externas.
- Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
- Manejo de software de gestión administrativa y paquetes de oficina.
Responsable de atención al cliente
Sepagro
Loja, Loja
2018.07 - 2021.09
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Colaboración constante con diferentes áreas internas.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
Formación
Bachiller en Ciencias -
Colegio de Bachillerato Fiscomisional Daniel Alvarez Burneo
Loja 2010.09 - 2016.07
Certificate of Proficiency in English -
Fine Tuned English Language Institute
Loja 2011.09 - 2017.07
Licenciada en Ciencias de la Educacion - Psicologia Infantil y Educacion Parvularia
Universidad Nacional de Loja
Loja 2018.10 - 2022.04
Auxiliar de enfermeria -
Universidad Tecnica Estatal de Quevedo
Quevedo 2018.10 - 2019.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de software de oficina
- Gestión de múltiples tareas
- Excelente atención al cliente
- Capacidad comunicativa
- Proactividad
- Nivel de inglés (intermedio)
- Responsabilidad y puntualidad
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Información adicional
Mi deporte favorito es el futbol.
Cronología
Secretaria
Compañia de Taxis Riveral RavLoja SA
2022.06 - Actual
Licenciada en Ciencias de la Educacion - Psicologia Infantil y Educacion Parvularia
Universidad Nacional de Loja
2018.10 - 2022.04
Auxiliar de enfermeria -
Universidad Tecnica Estatal de Quevedo
2018.10 - 2019.06
Responsable de atención al cliente
Sepagro
2018.07 - 2021.09
Certificate of Proficiency in English -
Fine Tuned English Language Institute
2011.09 - 2017.07
Bachiller en Ciencias -
Colegio de Bachillerato Fiscomisional Daniel Alvarez Burneo
2010.09 - 2016.07