Maria Auxiliadora Rosero Macias
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Experiencia
Asistente en Documentación / Customer Service
Agencia Tradinter S.A.
2011.01 - 2026.12
- Atención al cliente y coordinación en la entrega de documentos y recepción del mismo.
- Coordinación de preembarques de importación, posterior cierre comercial.
- Dar seguimientos constantes y gestión de booking y seguimiento de las cargas.
- Dar una atención personalizada de sus cargas.
- Revisión y control de los documentos.
- Informes de status de la carga al cliente semanales.
- Revisión de facturas del exterior para que sean procesadas por financiero.
- Envío de pre alerta de cargas por arribar al departamento operaciones.
- Manejo y coordinación del servicio Logístico (aduana, transporte para las importaciones
- Exportaciones de carga Routing.
- Coordinación de las exportaciones en Isotanques Chemical y Food grade.
- Ingreso al sistema Geco de las carga y generación de RO para un mejor seguimiento de las cargas.
- Encargadas de las cargas Routing de agentes importaciones.
Recepcionista y Asistente del departamento Financiero
Tradinter S.A.
2009.01 - 2011.12
- Encargada de recepción de facturas, entrega de comprobantes retenciones, entrega de documentación para import y export inventarios de suministros de Oficina.
Profesora de Computación de 1 a 7mo de básica
Escuela Abg. Néstor Pérez Valencia
2008.01 - 2009.12
- Incluyó: además de estar encargada de la sala de computación y soporte técnico (SERVICIOS PRESTADOS)
Secretaria - recepcionista
Pazvill
2005.01 - 2005.12
- Encargada de la recepción de documentos y atención a cliente, además de ser la asistente del gerente.
Formación
Ing. - Computación e Informática
Universidad Agraria del Ecuador
2002.01 - 2007.01
BACHILLER - INFORMATICA
Unidad Educativa de la Providencia
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Unidad Educativa de la Providencia
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Internet
- Correo electrónico
- Trabajo en equipo
- Proactividad e iniciativa
- Comunicación activa
- Discreción y confidencialidad
- Gestión eficiente del tiempo
- Puntualidad y disciplina
- Trato amable a clientes
Personalizado
- Edad: 41
- Lugar de nacimiento: Guayaquil
Idiomas
Inglés
Básico
B1
Cronología
Asistente en Documentación / Customer Service
Agencia Tradinter S.A.
2011.01 - 2026.12
Recepcionista y Asistente del departamento Financiero
Tradinter S.A.
2009.01 - 2011.12
Profesora de Computación de 1 a 7mo de básica
Escuela Abg. Néstor Pérez Valencia
2008.01 - 2009.12
Secretaria - recepcionista
Pazvill
2005.01 - 2005.12
Ing. - Computación e Informática
Universidad Agraria del Ecuador
2002.01 - 2007.01
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Unidad Educativa de la Providencia
BACHILLER - INFORMATICA
Unidad Educativa de la Providencia