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MARIA AUGUSTA MORILLO DE LA TORRE

MARIA AUGUSTA MORILLO DE LA TORRE

Resumen profesional


Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

3
3
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar de laboratorio clínico

SESAT
Quito, Pichincha
06.2009 - Actual
  • Seguimiento de protocolos y procedimientos de laboratorio.
  • Rotulación y etiquetado del material e introducción de datos en el sistema.
  • Mantenimiento del orden, la higiene y la seguridad en el laboratorio de acuerdo a las normas establecidas.
  • Toma de muestras, análisis y control de datos en colaboración con el área de gestión de calidad de la empresa.
  • Cumplimiento de normas de seguridad y bioseguridad.
  • Control de los stocks de laboratorio: reactivos, materiales, ropa, elementos de protección individual, tubos, contenedores, etc.
  • Gestión de inventario y control de suministros.
  • Mantenimiento y calibración de equipos e instrumentos.
  • Gestión de los residuos generados, restos de muestras y contenedores, así como limpieza y desinfección de las instalaciones.
  • Atención a consultas y requerimientos de pacientes.
  • Participación en auditorías internas y externas del laboratorio.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad laboral.
  • Organización y mantenimiento de los instrumentos y equipos de trabajo.
  • Control de los insumos de laboratorio y pedido de faltantes.
  • Preparación de muestras biológicas para análisis y experimentación.

Auxiliar de enfermería

Corporación Inmedical
Quito, Pichincha
11.2007 - 06.2009
  • Monitorización y registro de signos vitales del paciente.
  • Realización de curaciones simples y cambios de vendajes.
  • Apoyo en la movilización, traslado y acomodación de pacientes.
  • Asistencia al paciente, brindando los cuidados generales ajustados a las necesidades del caso.
  • Toma de signos vitales y de muestras biológicas de pacientes para su análisis.
  • Colaboración en la preparación y administración de medicamentos.
  • Cumplimiento de las normas y los protocolos de seguridad y calidad en la atención a pacientes.
  • Desempeño de las tareas asignadas tanto por los médicos como por el personal de enfermería.
  • Ayuda en la movilidad y el traslado de pacientes a los estudios asignados.

Recepcionista

Consultorios Olympus
Quito, Pichincha
02.2006 - 10.2007
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Atención y asistencia a clientes en recepción, brindando información y resolviendo consultas.
  • Atención telefónica y gestión de correo electrónico, asegurando una comunicación eficiente.
  • Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
  • Realización de tareas administrativas, como facturación, cobros y archivo de documentos.
  • Mantenimiento de la limpieza y organización del área de recepción y espacios comunes.
  • Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
  • Control de acceso y seguridad en la entrada del establecimiento, verificando identificaciones y registros.
  • Programación de citas con los clientes y organización de la agenda.
  • Organización y archivo de la documentación administrativa para su fácil acceso.
  • Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
  • Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
  • Apoyo en la gestión de redes sociales y plataformas de reservas online, respondiendo a consultas y comentarios.
  • Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
  • Cobro de estancias, emisión de facturas y manejo de documentación contable.

Formación

Contadora - Bachiller

Colegio Franciscano Alvernia
Quito
09.1996 - 06.2002

Auxiliar de Enfermería - Superior

Instituto Guayaquil
Quito
07.2006 - 10.2007

Auxiliar de Laboratorio - Superior

Instituto Consejo Provincial de Pichincha
Quito
02.2015 - 02.2016

Primeros Auxilios - Curso

Instituto Cruz Roja
Quito
11.2015 - 11.2015

Motivación y Relaciones Interpersonales - Curso

Capec
Quito
04.2019 - 04.2019

CALIDAD EN LA ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE - Curso

Capec
Quito
04.2009 - 04.2009

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Aprendizaje continuo
  • Trabajo en equipo
  • Higiene y organización
  • Organización del trabajo
  • Comunicación efectiva
  • Autonomía y responsabilidad
  • Registro de datos
  • Redacción de informes técnicos
  • Gestión de residuos
  • Metodología y seguridad
  • Habilidades interpersonales
  • Precisión y atención al detalle
  • Toma y análisis de muestras
  • Responsabilidad y profesionalismo
  • Toma de muestras
  • Cumplimiento de metodologías de trabajo

Cronología

Motivación y Relaciones Interpersonales - Curso

Capec
04.2019 - 04.2019

Primeros Auxilios - Curso

Instituto Cruz Roja
11.2015 - 11.2015

Auxiliar de Laboratorio - Superior

Instituto Consejo Provincial de Pichincha
02.2015 - 02.2016

Auxiliar de laboratorio clínico

SESAT
06.2009 - Actual

CALIDAD EN LA ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE - Curso

Capec
04.2009 - 04.2009

Auxiliar de enfermería

Corporación Inmedical
11.2007 - 06.2009

Auxiliar de Enfermería - Superior

Instituto Guayaquil
07.2006 - 10.2007

Recepcionista

Consultorios Olympus
02.2006 - 10.2007

Contadora - Bachiller

Colegio Franciscano Alvernia
09.1996 - 06.2002

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