MARIA BELEN MORALES MONTESDEOCA
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Manejo de conflictos y resolución de problemas del mercado.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
ASESOR COMERCIAL
IMPORTADOR FERRETERO TRUJILLO
QUITO
03.2023 - Actual
- Información a clientes sobre características, precios y formas de pago de los productos y servicios.
- Cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos por la empresa.
- Comunicación telefónica y por correo electrónico para dar seguimiento a las ventas.
- Negociación de condiciones y cierre de contratos de ventas.
- Verificación de la disponibilidad de stock para ejecutar las ventas.
- Cumplimiento de metas de ventas mensuales establecidas por la dirección.
- Realización de llamadas de seguimiento a clientes para fidelización.
- Atención personalizada a clientes para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.
- Gestión de devoluciones y reclamaciones de clientes de manera eficaz.
- Elaboración de reportes de ventas semanales y análisis de resultados.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
VENDEDORA DE PUNTO
CORPORACION GPF
Quito
01.2021 - 02.2023
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
Cajera y Atención al cliente
ARGOLDS DEL ECUADOR - MC DONALDS
01.2021 - 03.2022
- Manejo de la caja del restaurante
- Manejo de máquinas electrónicas Datafast y Medianet
- Ejecución de liderazgo con mis compañeros de trabajo
Cajera, Atención al cliente, área poli funcional
GRUPO KFC
El Español
01.2021 - 01.2022
- Manejo de la caja del restaurante
- Manejo de máquinas electrónicas Datafast y Medianet
- Ejecución de liderazgo con mis compañeros de trabajo
Formación
BACHILLER UNIFICADO - CIENCIAS, SOCIALES
Colegio Particular "MARIA DE NAZARETH"
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR CORDILLERA - ADMINISTRACION FINANCIERA
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR CORDILLERA
Enfatiza tus habilidades clave
- Aprendizaje rápido
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Orientación al cliente
- Manejo del estrés
Referencias
· Mayra Hurtado (referencia familiar)
0997099693
· Alex Reina (jefe inmediato)
0994167634
Cronología
ASESOR COMERCIAL
IMPORTADOR FERRETERO TRUJILLO
03.2023 - Actual
VENDEDORA DE PUNTO
CORPORACION GPF
01.2021 - 02.2023
Cajera y Atención al cliente
ARGOLDS DEL ECUADOR - MC DONALDS
01.2021 - 03.2022
Cajera, Atención al cliente, área poli funcional
GRUPO KFC
01.2021 - 01.2022
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR CORDILLERA - ADMINISTRACION FINANCIERA
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR CORDILLERA
BACHILLER UNIFICADO - CIENCIAS, SOCIALES
Colegio Particular "MARIA DE NAZARETH"