María Gabriela Triviño Chiguano

Me desenvolví como vendedora y cajera al mismo tiempo, logrando conocer los gustos y necesidades de mis estimados clientes frecuentes.

También aprendí todo lo que tiene que ver con venta de boletos electrónicos, manejo de Excel, Word y Datafast.

• Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y ordenadas, según los estándares de la empresa.
• Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos, estimulando su compra.
• Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno.
• Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.

• Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
• Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
• Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
• Coordinación y monitoreo del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
• Elaboración de informes programados, presentaciones ejecutivas y reportes de Excel.
• Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las secciones de la empresa.
• Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
• Control de la disponibilidad de insumos de trabajo y de su abastecimiento para garantizar la provisión de stock.
• Apoyo en la búsqueda, selección y contratación de nuevo talento.
• Coordinación de instancias de capacitación y formación de personal.
• Gestión documental mediante registro, organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales.
• Supervisión y mantenimiento de la calidad y servicio dentro del área bajo mi responsabilidad.
• Supervisión de proyectos especiales, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
• Gestión de comunicaciones internas y externas, manteniendo la confidencialidad de la información.
• Manejo de correspondencia, filtrado y redirección de mensajes clave al gerente.