Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Diplomas
Cronología
Generic
María Esther Arteaga Torres

María Esther Arteaga Torres

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

2
2
Languages
1
1
Certification
19
19
years of professional experience

Experiencia

Coordinadora Inhouse cuentas claves

Schryver Ecuador
Guayaquil
2025.07 - Actual

-Asesorar y direccionar al cliente en sus operaciones logísticas.

-Coordinar y dar seguimiento a embarques con los proveedores del cliente.

-Garantizar el cumplimiento de las operaciones logísticas.

-Gestionar costeos landed de importación y exportación.

Customer service de exportaciones

Schryver Ecuador
2025.06 - 2026.09

-Informar estatus de las operaciones de embarques de exportación a los clientes en origen y destino.

-Coordinación de embarques de exportaciones de manera integral desde la creación del requerimiento u orden operativa hasta la entrega de la carga en puerto, aeropuerto o frontera, y en el caso de negociaciones en término de delivery hasta la entrega de la carga en destino final.

Supervisora de operaciones

GRUPO TORRES & TORRES – TOLEPU S.A.
Guayaquil, Guayas
2018.11 - 2024.10

-Controlar las operaciones de importación y exportación marítimas, aéreas, terrestres, Courier, proyectos especiales, operaciones con unidades especiales.

-Supervisión de equipos de trabajo en la ejecución de operaciones diarias

-Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.

-Liderazgo en proyectos de automatización de procesos.

-Evaluación del desempeño laboral y retroalimentación constructiva a empleados.

-Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.

Customer Service

GRUPO TORRES & TORRES – TOLEPU S.A.
2016.10 - 2018.10

-Informar estatus de las operaciones de embarques de importación y exportación a los clientes en origen y destino.

-Coordinación de embarques de importación y exportación de manera integral desde la creación del requerimiento u orden operativa hasta la entrega de la carga en puerto, aeropuerto o frontera, y en el caso de negociaciones en término de delivery hasta la entrega de la carga en destino final.

Ejecutiva de Ventas

INCA LINES S.A.
2015.12 - 2016.09

-Recibir requerimientos de Freight Forwarders, elaboración de cotización

-Seguimiento y cierre de negociación con clientes.

Customer service

CAL-VIMA CIA. LTDA.
Guayaquil, Guayas
2013.02 - 2015.11

-Informar estatus de las operaciones de embarques de importación y exportación a los clientes en origen y destino.

-Coordinación de embarques de importación y exportación de manera integral desde la creación del requerimiento u orden operativa hasta la entrega de la carga en puerto, aeropuerto o frontera, y en el caso de negociaciones en término de delivery hasta la entrega de la carga en destino final.

Ejecutiva de ventas

CAL-VIMA CIA. LTDA.
2012.01 - 2013.01

-Envío de propuestas comerciales a clientes y agentes para la venta de fletes aéreos, marítimos y terrestres.

-Negociación de tarifas con agentes, navieras y coloaders.

Jefe de departamento de importaciones y exportaciones

FISA; FUNDICIONES INDUSTRIALES S.A.
2008.01 - 2012.12

-Negociar con proveedor en origen para la adquisición de materia prima y repuestos.

-Negociar con navieras, agencias de cargas aéreas y marítima, para definir fletes para los embarques.

-Seguimiento para aprobación de cartas de cerditos con los Bancos locales e internacionales

-Elaboración de documentos previos y documentos para la nacionalización de las cargas

-Seguimiento de los trámites de nacionalización con agente de aduana.

-Elaboración de reportes de materia prima ingresada a fábrica, de ventas al exterior.

-Coordinación de las exportaciones de productos terminados.

Formación

Contadora Bachiller en Ciencias de Comercio y Admi -

Unidad Educativa Sagrados Corazones
Guayaquil, G

Tecnóloga Superior en Comercio Exterior -

Tecnológico Universitario Argos
Guayaquil, G

Ingeniería en Administración de Empresas -

Universidad Técnica Particular de Loja

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Liderazgo
  • Orientación a resultados
  • Resolución de problemas
  • Organización del trabajo
  • Organización y planificación
  • Visión estratégica
  • Gestión de proyectos

Personalizado

Edad: 39

Idiomas

Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1

Diplomas

-Gestión de Cuentas y Time Management

-Manejo de carga al granel

-Manejo de carga peligrosa

-Incoterms 2020

-Optimización del servicio al cliente

-Diplomado en Markething y negociaciones inetrnacionales (UNAN-MEXICO)

Cronología

Coordinadora Inhouse cuentas claves

Schryver Ecuador
2025.07 - Actual

Customer service de exportaciones

Schryver Ecuador
2025.06 - 2026.09

Supervisora de operaciones

GRUPO TORRES & TORRES – TOLEPU S.A.
2018.11 - 2024.10

Customer Service

GRUPO TORRES & TORRES – TOLEPU S.A.
2016.10 - 2018.10

Ejecutiva de Ventas

INCA LINES S.A.
2015.12 - 2016.09

Customer service

CAL-VIMA CIA. LTDA.
2013.02 - 2015.11

Ejecutiva de ventas

CAL-VIMA CIA. LTDA.
2012.01 - 2013.01

Jefe de departamento de importaciones y exportaciones

FISA; FUNDICIONES INDUSTRIALES S.A.
2008.01 - 2012.12

Contadora Bachiller en Ciencias de Comercio y Admi -

Unidad Educativa Sagrados Corazones

Tecnóloga Superior en Comercio Exterior -

Tecnológico Universitario Argos

Ingeniería en Administración de Empresas -

Universidad Técnica Particular de Loja
María Esther Arteaga Torres