Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
María Elena Correa Putan

María Elena Correa Putan

Datos destacados

11
11
years of professional experience

Experiencia

Liderazgo Capacitación & Eventos

Asesora Comercial
Quito, Quito
10.2024 - 11.2025
  • Elaboración de informes de seguimiento y evaluación de programas de capacitación.
  • Recopilación y revisión de materiales de estudio para las capacitaciones.
  • Realización de capacitaciones tanto de manera presencial como remota.
  • Verificación de la disponibilidad de certificaciones de aprobación del curso y procesamiento de estas.
  • Capacitación a clientes en el uso de productos, servicios y equipos.

Asesor de call center

Pollo Campero
Quito, Quito
01.2020 - 12.2023
  • Gestión eficiente del servicio de comida y bebida a cargo.
  • Servicio de comida y bebida a los clientes, con profesionalidad y amabilidad.

Mesera

Pollo Campero
Quito, Quito
08.2015 - 12.2020
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
  • Colaboración en la planificación de menús y ofertas especiales.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.

Vendedora de electrodomésticos

Almacenes Japón.
Quito, Quito
03.2015 - 06.2015
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Actualización de conocimiento ante nuevos productos, servicios y tecnología de las marcas.
  • Realización de demostraciones de productos y explicación de sus características técnicas.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de tendencias del mercado.
  • Formación continua sobre las últimas innovaciones en electrodomésticos.
  • Cierre de ventas, cobro, facturación y registro de la documentación y datos de los clientes.
  • Manejo de sistemas de facturación y cobro, incluyendo transacciones electrónicas.
  • Preparación de los distintos productos de venta en exhibición, etiquetado y colocación de cartelería.

Formación

Primaria -

Héroes del Cenepa
Guayaquil, G

Bachiller en Contabilidad - Contadora

Monseñor Leónidas Proaño
Guayaquil, G

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacitación de personal
  • Resolución de conflictos
  • Compromiso
  • Pensamiento estratégico
  • Orientación a objetivos
  • Flexibilidad horaria
  • Resolución de dudas
  • Excelente transmisión de conceptos
  • Habilidades interpersonales
  • Adaptabilidad
  • Superación de objetivos
  • Escucha activa
  • Liderazgo y carisma
  • Mejora de rendimiento
  • Comunicación clara y eficaz
  • Gestión del tiempo
  • Profesionalidad y liderazgo
  • Personalidad accesible
  • Dominio de herramientas digitales
  • Comunicación clara y efectiva
  • Escucha activa y empática

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Liderazgo Capacitación & Eventos

Asesora Comercial
10.2024 - 11.2025

Asesor de call center

Pollo Campero
01.2020 - 12.2023

Mesera

Pollo Campero
08.2015 - 12.2020

Vendedora de electrodomésticos

Almacenes Japón.
03.2015 - 06.2015

Primaria -

Héroes del Cenepa

Bachiller en Contabilidad - Contadora

Monseñor Leónidas Proaño

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María Elena Correa Putan