María Del Rocío Alvarez Calle
Resumen profesional
Odontóloga con experiencia como auxiliar en odontología y atención al cliente en reataurantes y almacenes de calzado. Me he desempeñado como cajera, mesera y persona polifuncional, destacandome por mi responsabilidad, rapidez y buen trato con los clientes. Tengo habilidades en manejo de caja, limpieza, organización y apoyo en cocina. Actualmente busco una oportunidad laboral en restaurantes, donde pueda aportar con mi actitud proactiva y compromiso.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
18
18
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar de Odontología
MUNDO DENTAL
Cuenca, Azuay
2024.03 - Actual
- Colaboración en la preparación del paciente para cirugías orales menores.
- Gestión de la agenda de citas, asegurando una eficiente programación de pacientes.
- Cumplimiento de protocolos de esterilización y desinfección de instrumentos y áreas de trabajo.
- Asistencia en procedimientos de odontología general y especializada.
- Mantenimiento de registros de pacientes actualizados y organizados.
- Preparación de los materiales e instrumental necesario para cada tratamiento dental.
- Asistencia en la actualización de historiales clínicos y documentación dental.
- Elaboración de impresiones dentales para estudios y diagnósticos.
- Gestión de la agenda de citas del dentista y recordatorio de trabajo y eventos.
- Tareas administrativas como recepción de pacientes, atención de llamadas, recordatorios de cita, etc.
- Preparación de materiales e instrumental previa a la consulta.
Odontóloga
Ministerio de Salud Pública
Loja, Loja
2023.01 - 2024.01
- Control del mantenimiento, limpieza, esterilización y desinfección de equipos, instrumentos y materiales.
- Resolución de dudas de los pacientes sobre los tratamientos recomendados.
- Tratamiento de pacientes con infecciones provocadas por bacterias bucales y prescripción de medicamentos.
- Inspección general, diagnóstico y propuesta de plan de tratamiento priorizando las intervenciones más importantes.
- Realización de todo tipo de tratamientos de odontología general
- Manejo de pacientes pediátricos, incluyendo tratamientos preventivos y correctivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Metro-Calzado
Cuenca, Azuay
2014.01 - 2020.01
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Soporte al cliente ante problemas con los productos y gestión de devoluciones o cambios.
- Cumplimiento de metas de ventas individuales y grupales de manera consistente.
- Atención y servicio al cliente.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
Mesera y cajera
La Golosina de Antaño
Cuenca, Azuay
2011.01 - 2012.01
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Toma de pedidos seleccionadas por los clientes.
- Toma de pedidos de comida rápida para llevar.
- Apoyo en la cocina
Formación
Odontóloga - Odontología
Universidad de Cuenca
Cuenca 2018.09 - 2022.09
Diplomado en ortodoncia - Ortodoncia
Cursos Odontológicos Ecuador
Cuenca 2025.01 - 2026.12
Bachiller en Ciencias Químico Biológicasu - Ciencias Quimico Biológicas
Fray Vicente Solano
Cuenca 2007.01 - 2011.01
Educación Primaria - Educación general Básica
Francisca Arizaga Toral
Cuenca 1998.09 - 2006.08
Ventas Profesionales aplicada a venta de calzado - Ventas de calzado
Inducalsa
Cuenca 2016.08 - 2016.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Limpieza y organización
- Trabajo en equipo e individual
- Amabilidad
- Empatía hacia el paciente - cliente
- Actitud colaborativa
- Profesionalidad y seriedad
- Proactividad y dinamismo
- Organización y priorización de tareas
- Capacidad de trabajo bajo presión
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
Diplomado en ortodoncia - Ortodoncia
Cursos Odontológicos Ecuador
2025.01 - 2026.12
Auxiliar de Odontología
MUNDO DENTAL
2024.03 - Actual
Odontóloga
Ministerio de Salud Pública
2023.01 - 2024.01
Odontóloga - Odontología
Universidad de Cuenca
2018.09 - 2022.09
Ventas Profesionales aplicada a venta de calzado - Ventas de calzado
Inducalsa
2016.08 - 2016.08
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Metro-Calzado
2014.01 - 2020.01
Mesera y cajera
La Golosina de Antaño
2011.01 - 2012.01
Bachiller en Ciencias Químico Biológicasu - Ciencias Quimico Biológicas
Fray Vicente Solano
2007.01 - 2011.01
Educación Primaria - Educación general Básica
Francisca Arizaga Toral
1998.09 - 2006.08