Manuel Alejandro Rugel Iñiguez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Asesor comercial de ventas
MR IMPORT
Guayaquil, Guayas
2024.06 - Actual
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
- Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias de venta y posicionamiento.
- Difusión de las novedades vinculadas a los productos y servicios de la empresa.
- Elaboración de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
- Desarrollo de propuestas comerciales personalizadas para cada cliente.
Ejecutivo de ventas
DISAMP
GUAYAQUIL, GUAYAS
2020.09 - 2024.06
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Evaluación de las necesidades de los clientes para sugerir productos y servicios adecuados.
- Ofrecer de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
Formación
INGENIERO CIVIL - CONSTRUCCION
UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE
Guayaquil, G 2016.03 - 2022.04
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Asesor comercial de ventas
MR IMPORT
2024.06 - Actual
Ejecutivo de ventas
DISAMP
2020.09 - 2024.06
INGENIERO CIVIL - CONSTRUCCION
UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE
2016.03 - 2022.04