Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
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LUIS FERNANDO CAICEDO DELGADO

LUIS FERNANDO CAICEDO DELGADO

Resumen profesional

Soy una persona en constante aprendizaje autónomo, priorizo siempre la autosuperación y considero que es la clave para encontrarse a nivel personal y profesional. Busco oportunidades que me permitan seguir sumando conocimientos y aportar de forma relevante en el área que me sea asignada.

Datos destacados

13
13
years of professional experience
25
25
years of post-secondary education

Experiencia

Técnico

DATELCOM
Quito
09.2011 - 06.2012
  • Técnico en cableado estructurado
  • Técnico en reparación de computadoras

Técnico en reparación de equipos celulares

TUNING MOBILE
Quito
10.2013 - 05.2018
  • Reparación de equipos celulares (software)
  • Venta de equipos celulares


Docente de inglés

INDEPENDIENTE
Quito/Online
03.2014 - 01.2025
  • Docente de inglés independiente
  • Preparación para pruebas de certificaciones internacionales
  • Revisión de plataformas educativas enfocadas en el aprendizaje del idioma
  • Clases personalizadas
  • Uso de tecnología educativa para facilitar el aprendizaje a distancia del inglés.
  • Uso de medios digitales para la enseñanza de contenidos.
  • Impartición de clases particulares de inglés para objetivos específicos.
  • Selección y compilación del material de estudio y práctica para cada curso.

PASANTE

EMPRESA ELÉCTRICA QUITO
Quito
03.2022 - 04.2022
  • Pasante en la Unidad Temporal de Telemedición
  • Configuración de módulos inalámbricos
  • Revisión de lecturas del sector industrial recibidas mediante tecnología 2D
  • Mantenimiento preventivo de módulos
  • Generación de informes de lecturas


Docente de Inglés

CHARLOTTE ENGLISH SCHOOL
Quito
08.2022 - 03.2023
  • Docente de inglés para grupos de niños, adolescentes y adultos
  • Clases habladas (speaking) para niveles entre A2 y C1
  • Preparación de evaluaciones para niveles entre A2 y C1
  • Participación activa en conferencias y seminarios sobre nuevas metodologías de enseñanza.
  • Generación y mantenimiento de un ambiente organizado en el aula que favorezca el aprendizaje.
  • Diseño de los contenidos didácticos de las clases conforme al plan de estudios.
  • Selección y compilación del material de estudio y práctica para cada curso.
  • Uso de nuevas tecnologías y programas como Zoom para ofrecer formación a distancia.
  • Uso de medios digitales para la enseñanza de contenidos.
  • Preparación de actividades de práctica oral y escrita del idioma.

DIRECTOR ACADÉMICO

CHARLOTTE ENGLISH SCHOOL (JETMIND)
Quito, MATRIZ INCA/SUCURSAL CONDADO
03.2023 - 05.2024
  • Coordinación de programas académicos
  • Optimización de los recursos formativos existentes para mejorar el aprendizaje de los estudiantes.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Asesoramiento y orientación académica a estudiantes.
  • Selección y contratación de personal docente y administrativo.
  • Organización de los cursos, clases, horarios, espacios, calendarios, sustituciones, etc.
  • Inspección y evaluación de docentes y métodos de enseñanza.
  • Creación de un ambiente inclusivo, seguro y propicio para alumnos y docentes.
  • Diseño de planes de estudio acordes a las necesidades del entorno laboral.
  • Participación en conferencias y eventos educativos como representante institucional.
  • Elaboración de informes y mantenimiento de los expedientes de los alumnos.
  • Implementación de estrategias para el incremento de inscripciones de estudiantes.
  • Realización de evaluaciones estudiantiles para identificar áreas de mejora y aplicar estrategias de apoyo.
  • Análisis de las necesidades educativas para la planificación de programas.
  • Coordinación y seguimiento de instancias de formación y actualización docente.
  • Gestión de recursos como aulas y materiales didácticos para mejorar la calidad de la enseñanza.
  • Puesta en práctica de estrategias para modernizar las instalaciones y actualizar los procedimientos.
  • Coordinación y participación en la gestión de los procesos de evaluación.
  • Coordinación de la acreditación de programas educativos ante organismos oficiales.
  • Implementación de acciones para mejorar la calidad educativa y cumplir los objetivos trazados.
  • Identificación de problemas en el aula y diversificación de las estrategias educativas.
  • Gestión de programas educativos, asegurando su calidad y relevancia en el mercado.
  • Coordinación y comunicación con los padres y el personal docente.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Elaboración de informes y reportes.

EJECUTIVO DE SINIESTROS Y COBRANZAS

ROCIO SALAS ASESORES DE SEGUROS
Quito
05.2024 - 10.2024
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Seguimiento de reclamos relacionados a vehículos y salud.
  • Contacto directo con clientes para la resolución de dudas o incidencias.
  • Registro de información del cliente en el sistema y actualización de esta.
  • Atención a reclamaciones y gestión de siniestros, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Gestión de carteras de clientes para la renovación y venta de pólizas de seguro.
  • Control de que los pagos y documentos de los clientes estén al día.
  • Asesoramiento personalizado a clientes sobre coberturas de seguro más adecuadas a sus necesidades.
  • Procesamiento de renovaciones y cancelaciones de pólizas.
  • Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
  • Registro en el sistema de pagos, incidencias y medidas tomadas.
  • Negociación de planes de pago con deudores para facilitar la recuperación de deudas.
  • Manejo de objeciones y resolución de disputas relacionadas con las deudas.
  • Elaboración de informes de gestión sobre el estado de las cuentas a cobrar.
  • Cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa y las regulaciones de cobranza.
  • Seguimiento y control del cumplimiento de los acuerdos de pago establecidos.

Formación

Instrucción Primaria -

COLEGIO "ALFONSO DEL HIERRO" LA SALLE
Quito
09.1999 - 06.2006

BACHILLERATO EN CIENCIAS GENERALES

Colegio “Alfonso del Hierro” La Salle
Quito
09.2006 - 06.2012

EGRESADO - INGENIERA ELECTRÓNICA (TELECOMUNICACIONES)

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
Quito
03.2014 - 02.2022

SUFICIENCIA EN EL IDIOMA INGLÉS (B2) - IDIOMAS

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS "ESPE"
Quito
09.2007 - 10.2011

Certificación de Cisco en Ing. Electrónica-Partner - NDG Linux Essentials

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA/CISCO
Online

Certificación de Cisco en Ing. Electrónica-Partner - NDG Linux I

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA/CISCO
Online

Certificación de Cisco en Ing. Electrónica-Partner - NDG Linux II

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA/CISCO
Online

Certificación de Cisco IT Essentials -

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
Online

Certificación de Cisco: Enterpreneurship -

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA/CISCO
Online

Certificación de Cisco: IoT Fundamentals Security - IoT

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA/CISCO

Enfatiza tus habilidades clave

    Organización y planificación

  • Manejo de grupos
  • Puntualidad y profesionalidad
  • Disponibilidad horaria
  • Motivación y entusiasmo
  • Organización y gestión del tiempo
  • Escucha activa
  • Formación continua
  • Facilidad de palabra
  • Persona organizada y comprometida
  • Enseñanza presencial y online
  • Manejo de Google Workspace
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Nivel bilingüe
  • Orientación a resultados
  • Gran capacidad para escuchar
  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Trato cordial
  • Creatividad e iniciativa
  • Fomento del aprendizaje cooperativo
  • Flexibilidad
  • Actitud proactiva
  • Paciencia y empatía
  • Comunicación oral y escrita
  • Compromiso
  • Liderazgo
  • Excelentes habilidades comunicativas
  • Responsabilidad
  • Comunicación clara y precisa
  • Enseñanza online
  • Persona observadora y analítica
  • Capacidad resolutiva
  • Atención al detalle
  • Habilidades comunicativas
  • Concentración bajo presión
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad multitarea
  • Ejecución de tareas
  • Persuasión y negociación
  • Implicación y compromiso
  • Nivel avanzado de Ofimática

Idiomas

Español
Idioma nativo
inglés
Avanzado
C1

Cronología

EJECUTIVO DE SINIESTROS Y COBRANZAS

ROCIO SALAS ASESORES DE SEGUROS
05.2024 - 10.2024

DIRECTOR ACADÉMICO

CHARLOTTE ENGLISH SCHOOL (JETMIND)
03.2023 - 05.2024

Docente de Inglés

CHARLOTTE ENGLISH SCHOOL
08.2022 - 03.2023

PASANTE

EMPRESA ELÉCTRICA QUITO
03.2022 - 04.2022

Docente de inglés

INDEPENDIENTE
03.2014 - 01.2025

EGRESADO - INGENIERA ELECTRÓNICA (TELECOMUNICACIONES)

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
03.2014 - 02.2022

Técnico en reparación de equipos celulares

TUNING MOBILE
10.2013 - 05.2018

Técnico

DATELCOM
09.2011 - 06.2012

SUFICIENCIA EN EL IDIOMA INGLÉS (B2) - IDIOMAS

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS "ESPE"
09.2007 - 10.2011

BACHILLERATO EN CIENCIAS GENERALES

Colegio “Alfonso del Hierro” La Salle
09.2006 - 06.2012

Instrucción Primaria -

COLEGIO "ALFONSO DEL HIERRO" LA SALLE
09.1999 - 06.2006

Certificación de Cisco en Ing. Electrónica-Partner - NDG Linux Essentials

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA/CISCO

Certificación de Cisco en Ing. Electrónica-Partner - NDG Linux I

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA/CISCO

Certificación de Cisco en Ing. Electrónica-Partner - NDG Linux II

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA/CISCO

Certificación de Cisco IT Essentials -

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA

Certificación de Cisco: Enterpreneurship -

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA/CISCO

Certificación de Cisco: IoT Fundamentals Security - IoT

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA/CISCO

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