LUISA FERNANDA ARACENA PAZ
Resumen profesional
Soy una persona responsable, proactiva, y con gran vocación de servicio, cuento con experiencia en atención al cliente, tareas de limpieza, destacándome por mantener la calma y eficiencia incluso bajo presión o en situaciones de alta demanda. Me enfoco en aplicar estrategias de comunicación efectivas para generar confianza. Satisfacer necesidades y contribuir al logro de los objetivos de la empresa, siempre con actitud positiva y disposición para aprender y colaborar.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente de limpieza
CEJAS PERFECTAS
Quito, CC RECREO
09.2024 - Actual
- Cumplimiento de protocolos de limpieza y desinfección para prevenir contagios en espacios públicos y privados.
- Apoyo en la gestión de residuos, promoviendo el reciclaje y la correcta disposición de basuras.
- Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
- Eliminación del polvo y las manchas en superficies, muebles y adornos y suelo.
- Mantenimiento de estándares de limpieza y seguridad en el lugar de trabajo.
- Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
ATENCION AL CLIENTE
VARIOS LOCALES
Quito, FERROVIARIA BAJA
01.2021 - Actual
.
- Atención al cliente y asesoramiento sobre el producto en punto de venta.
- Atención al cliente y resolución de reclamaciones de manera efectiva, amable y oportuna.
- Gestione situaciones complejas con paciencia y profesionalismo.
- Mantuve el orden y la organización en el área de trabajo, cumpliendo con los estándares y normas establecidas.
Formación
BACHILLER EN CIENCIAS - CIENCIAS
U.E.JUAN MONTALVO
QUITO 07.2024 - 03.2026
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Compromiso
- Adaptabilidad a distintos entornos
- Seguimiento de instrucciones de trabajo
- Proactividad y dinamismo
- Trato amable y cortés
- Simpatía y atención al cliente
- Capacidad multitarea
- Rapidez y eficiencia
- Trato profesional y educado
- Empatía
- Actitud resolutiva
- Compañerismo
- Ganas de aprender
- Trabajo bajo presión
- Dinamismo y eficiencia
- Limpieza y orden
- Puntualidad y responsabilidad
Cronología
Asistente de limpieza
CEJAS PERFECTAS
09.2024 - Actual
BACHILLER EN CIENCIAS - CIENCIAS
U.E.JUAN MONTALVO
07.2024 - 03.2026
ATENCION AL CLIENTE
VARIOS LOCALES
01.2021 - Actual