LISNEY MADELIN FAZ BONILLA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro y un crecimiento laboral
Datos destacados
1
1
Certification
1
1
year of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Encargada de local
labra que labra
guayquil, guayas
2020.12 - 2026.06
- Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
- Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
- Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
- Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.
- Contratación, capacitación y dirección del equipo de trabajo.
- Mantenimiento y cuidado de instalaciones y equipos del local.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y manejo de caja.
- Análisis de datos de ventas y rendimiento del local.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, minimizando riesgos.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
- Supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad en productos y servicios.
Encargada de local
novedades dakota
Guayaquil, Guayas
2018.01 - 2020.11
- Cajero
- Apoyo polifuncional
- Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
- Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
Formación
BACHILLERATO - Ciencias
Sagrada Familia
ECONOMIA - 3. SEMESTRE CURSANDO
UNIVERDIDAD Unemi
Automaquillaje - MAQUILLAJE, SKINCARE
MEGACURSOS AS
Guayaquil, G 2019.03 - 2019.10
ATENCION AL CLIENTE - MEJORAR LA PRACTICA PARA UNA MEJOR ATENCION AL CLIENTE
CHILEMP SA
Guayaquil, G 2020.06 - 2020.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Eficiencia
- Trabajo en equipo
- Comunicacion
- Atencion al cliente
- Cursos avanzado de power point
- Cursos avanzado de excel
- Cursos avanzado de word
- Habilidad para trabajar bajo presión
- Persona organizada y responsable
- Seguridad e higiene en el trabajo
- Atención al cliente
- Habilidad para resolver problemas
- Planificación y organización del trabajo
- Organización de personal
- Resolución de problemas
- Habilidades de comunicación efectiva
- Orientación al cliente y ventas
- Gestión administrativa
- Gestión de inventarios
Idiomas
Español
Principiante
Personalizado
- Lc Mario Flores Zambrano, 0988220342
- Lc Maria Bonilla, 0996777530
Diplomas
- Certificación para manipular alimentos.
Cronología
Encargada de local
labra que labra
2020.12 - 2026.06
ATENCION AL CLIENTE - MEJORAR LA PRACTICA PARA UNA MEJOR ATENCION AL CLIENTE
CHILEMP SA
2020.06 - 2020.06
Automaquillaje - MAQUILLAJE, SKINCARE
MEGACURSOS AS
2019.03 - 2019.10
Encargada de local
novedades dakota
2018.01 - 2020.11
ECONOMIA - 3. SEMESTRE CURSANDO
UNIVERDIDAD Unemi
BACHILLERATO - Ciencias
Sagrada Familia