Lidia Quintana Luna

• Participación en ferias y eventos de belleza para promoción de productos y servicios.
• Implementación de protocolos de higiene y seguridad en la aplicación de tratamientos de belleza.
• Cumplimiento de metas de ventas establecidas, implementando estrategias de marketing directo.
• Análisis de tendencias del mercado de belleza para ajustar la oferta de servicios y productos.
• Coordinación de citas y seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
• Dirección de equipos de ventas en tiendas de cosméticos, incluyendo formación y motivación.
• Realización de diagnósticos de piel para personalizar recomendaciones de cuidado facial.
• Capacitación constante en nuevas técnicas de maquillaje y tratamientos estéticos.
• Supervisión del correcto asesoramiento sobre tratamientos estéticos no invasivos.
• Asesoramiento en la selección de productos cosméticos según tipo de piel y necesidades específicas.
• Gestión de inventarios y pedidos de productos de belleza en establecimientos especializados.
• Desarrollo de estrategias de fidelización de clientes mediante programas de beneficios y descuentos.
• Creación de contenidos de belleza para plataformas digitales y redes sociales de la empresa.
• Elaboración de planes de belleza personalizados para clientes, incluyendo rutinas de cuidado y productos.
• Apoyo al cliente para que se conozca mejor y sacar el mayor potencial de sus puntos fuertes.
• Búsqueda del estilo propio de cada cliente para conseguir proyectar la imagen con la que se identifican.
• Compromiso con el cliente para conseguir sus objetivos en cuanto a imagen personal.
• Asesoramiento personalizado de imagen para conocer las prendas, colores, complementos, etc. que mejor sientan al cliente.
• A cargo de toda la gestión de las compras como las devoluciones, cambios e incluso los arreglos en prendas.
• Elaboración de cestas de Navidad con los productos indicados por la compañía.
• Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.

• Coordinación de rondas de financiación con inversores, incluyendo la preparación de pitch.
• Supervisión del desarrollo tecnológico, incluyendo software y soluciones digitales.
• Negociación de contratos y acuerdos comerciales para fomentar el crecimiento empresarial.
• Desarrollo de planes de negocio detallados para nuevas iniciativas empresariales.
• Liderazgo en el desarrollo y lanzamiento de un producto innovador en el mercado.
• Gestión de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos específicos del proyecto.
• Análisis de mercado para incrementar ventas y posicionamiento de productos.
• Diseño e implementación de políticas de recursos humanos para atraer talento.
• Planificación y seguimiento de la estrategia financiera, incluyendo presupuestos y previsiones.
• Implementación de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca.
• Mejora continua de la experiencia del cliente a través del análisis de feedback.
• Atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas e incidencias para asegurar su satisfacción.
• Desarrollo de dinámicas vinculadas al comercio electrónico y a las redes sociales.
• Organización de acciones de marketing de fidelización de clientes y promoción de productos.
• Planificación de los objetivos y la estrategia comercial para lograr las metas fijadas.
• Investigación del mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio.
• Selección y coordinación del equipo de trabajo y delegación de tareas.
• Desarrollo de estrategias de captación de clientes y ampliación de la cartera.
• Seguimiento de oportunidades, realización de presentaciones con clientes y cierre de ventas.
• Evaluación del desempeño del negocio, e identificación de espacios de mejora.
• Búsqueda de capital, gestión de presupuestos, y administración y aprovechamiento de recursos.
• Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
• Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.

Licenciatura en Economía y Finanzas

Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea (UTEL) En curso (Esperada graduación: Año 2028)

• Enfoque en análisis financiero, gestión económica y evaluación de proyectos.

• Utel X: Microaprendizaje en Análisis Horizontal de los Estados Financieros.
• Utel X: Microaprendizaje en Diseño de Páginas de Comercio Electrónico.
• Cambridge : Programa de Inglés Nivel 1 A1 ( Evolve Digital).