LEONELA YAMILETH RODIRGUEZ LOZANO
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca. Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.
Datos destacados
15
15
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiencia
Responsable de atención al cliente
KEVIN
Guayaquil, Guayas
2023.12 - 2024.10
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención en todo momento.
- Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
Formación
BACHILLER EN CIENCIAS - CIENCIAS
WASHINGTON YÁNEZ ALOMOTO
PROSPERINA 2007.03 - 2022.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Sentido de la responsabilidad
- Habilidades de comunicación
- Habilidades de ventas
Idiomas
Español
Idioma nativo
OPERADOR, PROGRAMADOR Y DISEÑO GRAFICO
Analizan las necesidades de los usuarios y desarrollan las soluciones software correspondientes, aplicando principios y técnicas de las ciencias de la computación, ingeniería, y análisis matemático.
Cronología
Responsable de atención al cliente
KEVIN
2023.12 - 2024.10
BACHILLER EN CIENCIAS - CIENCIAS
WASHINGTON YÁNEZ ALOMOTO
2007.03 - 2022.03