KEVIN ALBERTO FERNANDEZ PANAMITO
Resumen profesional
Vendedor con amplia experiencia en el sector minorista y gran vocación por la atención al cliente. Empleo mis aptitudes comerciales para ofrecer la mejor imagen de la marca y promover las ventas. Busco aportar mis conocimientos a una empresa orientada a los resultados.
Vendedor entusiasta y con iniciativa. Soy una persona comunicativa y atenta a las necesidades de los clientes, comprometiéndome a brindar el mejor servicio en cada ocasión, y a hacer de la venta una experiencia altamente positiva. Busco adquirir conocimientos y desarrollarme en el sector comercial.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
1
1
Certification
Experiencia
Vendedor
AUTORREPUESTOS EUROASIA
Quito, ECUADOR
2022.03 - Actual
- Atención al cliente y asesoramiento en la venta de mercadería.
- Gestión de inventario y reposición de productos en el punto de venta.
- Coordinación de promociones y ofertas para incentivar ventas.
- Mantenimiento de la presentación y orden en el área de exhibición.
- Control de las transacciones y manejo del sistema de caja.
- Capacitación a nuevos vendedores sobre productos y técnicas de venta.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
- Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
- Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
Formación
BACHILLER - GENERAL UNIFICADO
UNIDAD EDUCATIVA SAN RAFAEL
VALLE DE LOS CHILLOS 2009.09 - 2017.09
TECNOLOGIA EN REHABILITACION FISICA - SALUD
INSTITUTO RUMIÑAHUI
VALLE DE LOS CHILLOS 2024.03 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Motivación y actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Buena presencia
- Disponibilidad horaria
- Imagen cuidada
- Capacidad resolutiva
- Conocimiento del producto
- Comunicación clara y eficaz
- Gestión de inventarios
- Reposición de stock
- Procesado de pedidos
- Apertura y cierre de la tienda
- Control de stock
- Orientación a objetivos
- Servicio al cliente
- Trato amable y profesional
Idiomas
Español
Principiante
Diplomas
- Permiso de conducir Tipo A.
Cronología
TECNOLOGIA EN REHABILITACION FISICA - SALUD
INSTITUTO RUMIÑAHUI
2024.03 -
Vendedor
AUTORREPUESTOS EUROASIA
2022.03 - Actual
BACHILLER - GENERAL UNIFICADO
UNIDAD EDUCATIVA SAN RAFAEL
2009.09 - 2017.09