Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Referencias Laborales
Cronología
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Kerly Castro Cedeño

Kerly Castro Cedeño

Resumen profesional

Soy una profesional versátil con experiencia en áreas administrativas, servicio al cliente, análisis crediticio y educación. He trabajado coordinando operaciones en cooperativas financieras, gestionando procesos con enfoque en eficiencia y atención cálida al usuario. Paralelamente, ejerzo como docente y tutora, lo que me ha permitido desarrollar habilidades excepcionales para enseñar, guiar y conectar con las personas. Me caracterizo por mi responsabilidad, proactividad y compromiso con la mejora continua.

Datos destacados

14
14
years of professional experience

Experiencia

Maestra de inglés

Centro Pedagógico "PEQUES"
Milagro
06.2025 - Actual
  • Imparto clases de inglés con enfoque lúdico y comunicativo para niños.
  • Diseño materiales visuales y actividades interactivas para fortalecer vocabulario, pronunciación y comprensión auditiva.
  • Coordino el seguimiento académico con padres y docentes para reforzar el aprendizaje.

Tutora de apoyo al aprendizaje

Servicios Educativos Independientes (Freelance)
Milagro
05.2019 - Actual
  • Clases personalizadas de inglés para estudiantes de nivel básico e intermedio.
  • Tutorías académicas en materias como (Lengua, Matemáticas, Estudios Sociales, etc).
  • Elaboración de recursos adaptados al ritmo y estilo de aprendizaje de cada estudiante.

Supervisor operativo

Cooperativa de Ahorro y Crédito "23 de Julio" Ltda.
Milagro
02.2023 - 05.2025
  • Lideré el área operativa de forma diaria (cajas, ATM, atención al cliente), garantizando cumplimiento normativo y eficiencia en procesos.
  • Gestioné indicadores y reportes operativos, proponiendo mejoras para optimizar tiempos y reducir errores.
  • Dirigí y acompañé al equipo operativo, asegurando calidad en el servicio y resolución efectiva de incidencias.

Analista de crédito

Cooperativa de Ahorro y Crédito "Chibuleo"
Milagro
07.2022 - 12.2022
  • Evalué y precalifiqué solicitudes de crédito bajo normas KYC (Conoce a tu Cliente) y AML (Prevención de Lavado de Activos)” y políticas de riesgo.
  • Gestioné documentación física y digital, manteniendo expedientes íntegros y auditables.
  • Asesoré a clientes en productos financieros, fortaleciendo el portafolio mediante venta cruzada.

Oficial de Negocios

Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista Ltda.
Milagro
02.2021 - 06.2022
  • Administré cartera activa de socios, impulsando fidelización y recuperación de créditos.
  • Realicé validaciones en campo y análisis financiero para decisiones responsables de crédito.
  • Promoví productos financieros logrando cumplimiento constante de metas comerciales.

Auxiliar en Ventas / Atención al Cliente

Yanbal – Red 286
Milagro
06.2011 - 09.2020
  • Gestioné ventas y seguimiento postventa, fortaleciendo fidelización de clientes.
  • Implementé estrategias de cobranza eficientes para reducir morosidad.
  • Alcancé y superé objetivos comerciales de manera sostenida por varios períodos.

Formación

Certificación B2 - Idiomas

Centro Ecuatoriano Norteamericano (CEN)
Guayaquil, G
05.2025 -

Maestría en Administración de Empresas - Administración de Empresas

Universidad Estatal de Milagro
Milagro
04.2024 - 05.2025

Ingeniera Comercial - Administración de Empresas

Universidad Estatal de Milagro
Milagro
04.2016 - 05.2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Habilidades de comunicación
  • Metodologías de enseñanza
  • Responsabilidad
  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Orientación a resultados

Referencias Laborales

Lcda. Vanessa Gutiérrez 

Directora 

Centro Pedagógico "PEQUES"

Cel: 0981824354


Ing. Verónica Araujo

Jefe de Agencia 

Cooperativa Lucha Campesina

Cel: 0967501602

Cronología

Maestra de inglés

Centro Pedagógico "PEQUES"
06.2025 - Actual

Certificación B2 - Idiomas

Centro Ecuatoriano Norteamericano (CEN)
05.2025 -

Maestría en Administración de Empresas - Administración de Empresas

Universidad Estatal de Milagro
04.2024 - 05.2025

Supervisor operativo

Cooperativa de Ahorro y Crédito "23 de Julio" Ltda.
02.2023 - 05.2025

Analista de crédito

Cooperativa de Ahorro y Crédito "Chibuleo"
07.2022 - 12.2022

Oficial de Negocios

Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista Ltda.
02.2021 - 06.2022

Tutora de apoyo al aprendizaje

Servicios Educativos Independientes (Freelance)
05.2019 - Actual

Ingeniera Comercial - Administración de Empresas

Universidad Estatal de Milagro
04.2016 - 05.2020

Auxiliar en Ventas / Atención al Cliente

Yanbal – Red 286
06.2011 - 09.2020
Kerly Castro Cedeño