Kelly Yamilec Cabello Torres

• Realizar la gestión de cobranza telefónica de la cartera empresarial y Mayorista.

• Elaborar y enviar notificaciones de cobro por correo, WhatsApp a los clientes.

• Gestionar el recaudo y la entrega de notificaciones con los recaudadores y vendedores.

• Elaborar el cronograma de visita a las diferentes empresas de acuerdo a la jefatura.

• Mantener actualizado el reporte de la cartera a nivel de saldos, pagos y gestiones de cobranza.

• Gestionar con el área de financiero la cobranza de más cuentas mayoristas y relacionadas.

• Mantener cuadrados los saldos de los clientes empresarial.

• Normalizar saldos vencidos de más cuentas empresariales a través de refinanciamientos. Dar apoyo al área de recaudación, como ingresar las observaciones diarias de cada visita. Asignación bajo la revisión de la jefatura.

• Hacer la carga al sysbach para imprimir las visitas diarias a los recaudadores.
• Ingresos de Facturas Genesys, Jelou, Message Plus, Claro por medio del App Intranet.
• Envíos masivos, envíos de campaña por el aplicativo Genesys, Jelou, Message Plus.
• Realizar Refinanciamientos a clientes club pycca.

• Gestión de Carteras vencidas de Instituciones Financieras como Banco Guayaquil, Produbanco, Banco Pichincha, Pacifico, Banco D-miro entre otros.
• Call center, gestión de llamadas al cliente por medio de la página RECBLUE, Sistema de búsqueda Data, Cartera vencida con más de 5 a 10 años de mora.
• Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.
• Ejecución de las cobranzas vigentes y vencidas de la cartera asignada.
• Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
• Seguimiento y recobro de deuda a particulares de diferentes entidades financieras.
• Recordatorio a clientes sobre las fechas de vencimiento de pago.

• Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
• Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Ejecución de las cobranzas vigentes y vencidas de la cartera asignada.
• Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
• Recordatorio a clientes sobre las fechas de vencimiento de pago.
• Ofrecimiento de opciones de pago que beneficien tanto al cliente como a la empresa.

• Registro de documentos fisicos al sistema de contabilidad, archivos, retenciones, facturas
• Organización de documentos y actualización de archivos.
• Apoyo en la realización de tareas administrativas y contables básicas.
• Cumplimiento de la normativa y los procedimientos internos de la empresa.

• Area de Producción ,Clasificación por colores del tabaco
• Producción
• Abertura pre, clase, engavillado hojas de tabaco