Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Keily Jhohana Rada Hermoso

Keily Jhohana Rada Hermoso

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con experiencia profesional. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

10
10
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Secretaria administrativa

Néstor Rodriguez
La troncal , Cañar
03.2021 - 09.2023
  • Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.
  • Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
  • Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
  • Realización de compras y negociaciones con proveedores.

Encargado general

Silver Station
Caracas , Vnezuela
03.2016 - 05.2018
  • Negociación con proveedores para obtener mejores condiciones de compra.
  • Seguimiento de las actividades diarias para garantizar que se cumpla el plan de trabajo establecido.
  • Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
  • Planificación de horarios de trabajo para asegurar la cobertura necesaria.
  • Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
  • Control de caja, ingresos en bancos, preparación de documentación y otras tareas administrativas.
  • Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
  • Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.

Subgerente de restaurante

Burguer King
Caracas, Caracas
04.2013 - 03.2016
  • Reuniones periódicas con el equipo de trabajo para evaluar la evolución del establecimiento.
  • Control de calidad de los productos y materias primas, y búsqueda de nuevos proveedores.
  • Gestión de inventarios, incluyendo pedidos de suministros y control de stock.
  • Selección, supervisión, motivación y dirección del equipo de sala y cocina.
  • Supervisión de la presentación y preparación de los alimentos y bebidas.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
  • Supervisión de la operatividad diaria del restaurante, asegurando un servicio de calidad.
  • Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
  • Realización de tareas administrativas y registro de transacciones.
  • Elaboración de reportes de ventas, costos y otros indicadores de rendimiento.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene alimentaria.

Formación

Bachiller - Ciencias

U.E.P. Agustin Aveledo
Edo. Miranda- Venezuela
07.2005 - 07.2010

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo administrativo
  • Cumplimiento de asignaciones
  • Capacidad de adaptación
  • Gestión administrativa y contable
  • Cumplimiento de objetivos
  • Buena comunicación
  • Atención a clientes
  • Trabajo en equipo
  • Actitud colaborativa
  • Perfil multitarea
  • Cordialidad en el trato
  • Gestión de caja y TPV
  • Puntualidad y responsabilidad

Cronología

Secretaria administrativa

Néstor Rodriguez
03.2021 - 09.2023

Encargado general

Silver Station
03.2016 - 05.2018

Subgerente de restaurante

Burguer King
04.2013 - 03.2016

Bachiller - Ciencias

U.E.P. Agustin Aveledo
07.2005 - 07.2010

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Keily Jhohana Rada Hermoso