Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Referencias
Cronología
Generic
KATTY JANNETH RODRIGUEZ CAIZA

KATTY JANNETH RODRIGUEZ CAIZA

Datos destacados

19
19
years of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education

Experiencia

Responsable de farmacia

FarmaVictoria
01.2021 - 09.2025
  • Control de inventario, facturación, atención al cliente.

Asesora de beneficios del Fondo de Cesantía del Magisterio Ecuatoriano

01.2021 - 09.2025

Asesor Comercial

Academia Serie Escorpión
Guayaquil, Guayas
01.2023 - 09.2025
  • Gestión comercial, visitas a instituciones educativas, exposición de producto, asesoramiento de programas de estudio.
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
  • Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
  • Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
  • Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
  • Participación en eventos y ferias comerciales para promocionar productos y servicios.
  • Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.

Ventas Diners Club Ecuador

DINERS CLUB ECUADOR
Guayaquil, Guayas
01.2021 - 10.2022
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.

Secretaria Comercial

Unibanco
Guayaquil, Guayas
04.2006 - 11.2008
  • Responsable de coordinar la agenda de la Supervisión comercial, informe la gestión comercial del grupo de ventas, atención de reclamos.
  • Redacción de correspondencia comercial y documentos oficiales.
  • Gestión de llamadas entrantes y salientes, asegurando una comunicación efectiva.
  • Coordinación de logística de envío y recepción de productos comerciales.
  • Manejo de bases de datos de clientes y actualización constante de la misma.
  • Atención y seguimiento de clientes mediante correo electrónico y teléfono.
  • Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
  • Resolución cordial y eficiente de las reclamaciones y problemas de los clientes.
  • Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
  • Cumplimiento de las cuotas y metas comerciales establecidas.
  • Manejo efectivo de cuentas vencidas y realización de cobros.

Formación

Professinal Chef -

Escuela Culinaria de las Américas

Commis de Cusin - undefined

Escuela Culinaria de las Américas

Tecnología Medica - undefined

Universidad Estatal de Guayaquil

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gran capacidad de organización
  • Puntualidad
  • Resolución de conflictos
  • Liderazgo en grupos de trabajo
  • Trato amable y profesional
  • Trabajo en equipo
  • Ética profesional
  • Comunicación clara y eficaz
  • Tolerancia al estrés
  • Gestión de clientes
  • Asesoramiento personalizado
  • Capacidad de persuasión
  • Enfoque analítico
  • Honestidad y transparencia
  • Discreción y confidencialidad

Personalizado

Persona comprometida, responsable y proactiva, con experiencia en asistencia administrativa y manejo de múltiples tareas. Destaco por mi capacidad de organización, trabajo en equipo y disposición para aprender.

Busco formar parte de un equipo donde pueda aportar mis conocimientos, seguir desarrollándome profesionalmente y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la empresa

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1

Referencias

Lcda. Joselyn Calderon S.

0980444733


Ing. Katherin Piguave

0993368203


Eco. Jaime Moncayo

0985831227

Cronología

Asesor Comercial

Academia Serie Escorpión
01.2023 - 09.2025

Responsable de farmacia

FarmaVictoria
01.2021 - 09.2025

Asesora de beneficios del Fondo de Cesantía del Magisterio Ecuatoriano

01.2021 - 09.2025

Ventas Diners Club Ecuador

DINERS CLUB ECUADOR
01.2021 - 10.2022

Secretaria Comercial

Unibanco
04.2006 - 11.2008

Commis de Cusin - undefined

Escuela Culinaria de las Américas

Tecnología Medica - undefined

Universidad Estatal de Guayaquil

Professinal Chef -

Escuela Culinaria de las Américas

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