Katlheen Guevara Núñez
Resumen profesional
Próxima psicóloga laboral con más de dos años de experiencia con excelentes aptitudes organizativas. Soy una persona responsable y discreta, con excepcionales habilidades comunicativas que me permiten resolver todo tipo de conflictos. Busco un puesto con un equipo dinámico y profesional.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
2014
2014
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Asistente de Selección
AMERICAN CALL CENTER
Ecuador
04.2023 - 01.2026
- Apoyo en reclutamiento y selección de personal operativo tanto atención al cliente como ventas y administrativo.
- Publicación de vacantes, filtro curricular y coordinación de entrevistas.
- Manejo de plataformas IESS y SUT (avisos, actualizaciones y reportes).
- Registro y control de novedades de nómina, vacaciones y permisos.
- Apoyo en evaluaciones de desempeño y seguimiento de resultados.
- Coordinación de inducción y onboarding de nuevos colaboradores.
- Actualización de bases de datos de talento humano y elaboración de reportes.
Pasante de Selección
AMERICAN CALL CENTER
Ecuador
10.2022 - 04.2023
- Ejecución de procesos de reclutamiento y selección de personal operativo de campañas como Banco Pichincha, Chubb Seguros, Diners, entre otras.
- Publicación de vacantes masivas para agentes de atención al cliente y comerciales en plataformas de empleo y redes sociales.
- Filtro y preselección de hojas de vida según el perfil requerido.
- Contacto telefónico con candidatos para validación de información y citación a entrevistas.
- Realización de entrevistas grupales e individuales, presenciales y virtuales.
- Aplicación y revisión de pruebas psicométricas bajo lineamientos del área.
- Seguimiento al proceso de ingreso, validación de documentación y coordinación de fechas de inducción.
Pasante y asistente de RRHH
COMLASA
Ecuador
05.2021 - 05.2022
- Apoyo al área de Talento Humano en los procesos de reclutamiento y selección, asegurando una gestión ágil y organizada.
- Publicación de vacantes en portales de empleo internos y externos, la preselección de candidatos, revisión de hojas de vida y filtrado según perfiles requerido.
- Coordinación de entrevistas con candidatos y líderes de área, la aplicación y calificación de pruebas psicométricas bajo supervisión.
- Actualización de bases de datos de candidatos y reportes internos de avance.
- Realizaba el apoyo en actividades de inducción para nuevos ingresos y el seguimiento a los procesos de contratación y recopilación de documentos.
Formación
Psicología -
Universidad Politécnica Salesiana
Primaria y Secundaria - BACHILLER EN CIENCIAS
Unidad Educativa Sagrados Corazones "Centro"
Enfatiza tus habilidades clave
- Reclutamiento y selección de personal
- Evaluación psicométrica
- Pensamiento crítico
- Capacidad de análisis
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
REFERENCIAS LABORALES
- María Fernanda Cruz, Coordinadora de GTH/ ACC, 0987056278
- Verónica Luna, Coordinadora de GTH/ Comlasa, 0992858374
Diplomas
- Permiso de conducir C.
Cronología
Asistente de Selección
AMERICAN CALL CENTER
04.2023 - 01.2026
Pasante de Selección
AMERICAN CALL CENTER
10.2022 - 04.2023
Pasante y asistente de RRHH
COMLASA
05.2021 - 05.2022
Psicología -
Universidad Politécnica Salesiana
Primaria y Secundaria - BACHILLER EN CIENCIAS
Unidad Educativa Sagrados Corazones "Centro"