katherine del Carmen Diaz Guerrero

Ejecutivo de Negocios

Banco del Austro

Azogues, Azogues

08.2023 - 09.2025

Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales para alcanzar objetivos mensuales.
Manejo de CRM para el seguimiento detallado de clientes y oportunidades de venta.
Formación de nuevos integrantes del equipo en políticas y estrategias de ventas.
Participación en ferias y eventos del sector para promover productos o servicios.
Diseño e implementación de planes de fidelización para clientes principales.
Gestión de cartera de clientes para incrementar ventas y fidelización.
Cumplimiento de metas de ventas trimestrales y anuales.
Supervisión de procesos de postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
Análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio y competencia.
Establecimiento de relaciones a largo plazo con clientes estratégicos.
Implementación de técnicas de negociación para cerrar acuerdos con clientes clave.
Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
Implementación de KPI, análisis de indicadores y toma de decisiones para aumentar el rendimiento.
Diseño y planificación de estrategias y acciones comerciales para el desarrollo de negocios.
Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.
Realización de visitas comerciales a clientes y socios.
Búsqueda de nuevas oportunidades comerciales.
Captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
Coordinación con otros departamentos para brindar un servicio integral.
Negociación y cierre de operaciones comerciales exitosas.
Identificación de obstáculos y toma de decisiones para la resolución de problemas.
Establecimiento de contactos comerciales en forma presencial, telefónica y digital.
Elaboración de planes y presentación de propuestas ajustadas a la necesidades del cliente.
Asesoramiento a clientes y empresas en las materias de mi competencia.
Gestión de los recursos disponibles para el cumplimiento de los proyectos.